鼓楼区城乡居保打通服务群众“最后一公里”</br>参保登记不出社

记者许朋飞报道 每到月底，鼓楼区南苑办事处小王屯社区62岁的王大爷都会带着一张银行卡来到社区的小卖部，拨打一个转账电话并报上个人银行卡信息，几分钟后，王大爷就能从负责待遇发放的城乡居保协管员那里领取到60元养老保险金。“以前，领取养老保险金需要跑到几公里外的银行，来回一趟很不方便，如今，社区配备了协管员，参保登记、待遇领取、生存认证不出社区就能一站式解决，特别方便。”王大爷乐呵呵地告诉记者。

在家门口就能领取养老保险金，这是鼓楼区城乡居民社会养老保险管理服务中心实施城乡居保“三个不出社区”服务创新举措的缩影。去年以来，该中心积极为群众提供方便快捷的服务，稳步推进城乡居保参保登记不出社区、待遇领取不出社区、生存认证不出社区，切实提供贴心服务，为群众敞开了一扇“方便之门”。

参保登记不出社区。该中心在南苑办事处、仙人庄办事处两个涉农办事处的19个社区分别设立了一名城乡居保协管员，负责保费的征缴、材料上报、政策咨询、待遇发放、生存认证、权益查询等各项群众关心的具体事宜，为参保群众提供贴身保姆式的服务。城乡居保协管员常驻社区，并在每年的参保登记期间，为参保群众集中办理参保业务，集中收集参保材料并及时上报。参保登记信息审核通过后，城乡居保协管员带着指纹认证机、电脑、打印机等设备深入社区，现场集中办理参保事宜。这样一来，免除了参保群众往来社区和服务中心的奔波之苦。

待遇领取不出社区。该中心联合参保人员开卡银行，在有条件的社区烟酒超市、农资超市、卫生室等地点安装了一站式转账电话，转账电话由城乡居保协管员负责管理，每到待遇领取期限，参保群众只需带着银行卡，由城乡居保协管员拨通所在银行电话，报上银行卡信息后，由银行实施远程转账操作，参保人员当场便可领取养老保险金。转账电话的安装一举解决了参保群众距城市远、往来不便的问题。

生存认证不出社区。确保养老金不被流失，切实保障参保群众利益，对参保人员的生存认证是关键。在生存认证期间，该中心组织工作人员带着指纹认证机等设备进驻社区，并采取拉横幅、广播等形式大力开展认证宣传，确保宣传到位、认证到位。针对一些行动不便的老人，工作人员登门入户，对参保老人进行指纹、照相生存认证，免除了老年人的后顾之忧。针对在外务工的参保人员，工作人员逐一打电话通知，并联系务工所在地城乡居保部门配合认证，有效防止了虚报冒领养老金现象的发生。

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