城乡一体化示范区地税局做足“功课”积极应对社保费征缴高峰

全媒体记者王予杰报道 每年6月份是养老保险缴费基数调整前的最后一个月，也是灵活就业人员参保缴费的高峰期。为应对广大参保人员集中办理缴费、缓解缴费拥挤压力，城乡一体化示范区地税局及时推出应急方案，采取多项有效措施，竭力为缴费人提供更加高效便捷的服务。

提前做好准备。提前对办税服务厅所有计算机硬件设备及软件进行检修维护，确保设备正常、稳定运行。采取延时服务、提前上岗等服务举措，每天早晨提前10分钟到岗做好准备工作，同时对中午、下午下班时未办完业务的缴费人提供延时服务。

加强组织领导。班子成员每天轮流到办税服务厅值班，与缴费人进行沟通，答疑解惑，并根据办税厅内等待办理缴费的人员数量，及时调整分配服务资源，对办税大厅社保费征收工作做好现场督导和秩序维护等工作，防止各种问题发生。

持续加强学习。利用休息时间，积极开展业务知识学习和社保费征收系统操作演练，确保将最新政策和操作流程传达到位，使每个人对政策理解到位，对缴费人服务热情。

完善应急预案。进一步修订完善应急预案，加强巡查力度，维护办税秩序，让服务更加流畅。

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