兰考县产业集聚区创建“群众满意财政所”

记者鲁杰报道 12月22日，记者从兰考县产业集聚区获悉，该集聚区开展创建“群众满意财政所”活动，打造“务实、为民、高效、廉洁”的基层财政所。

在开展创建活动中，该产业集聚区以优质服务为重点，以群众满意为标准，建立健全岗位职责、服务承诺、考勤等工作规章制度，推行依法理财，实行过错追究制，在办公场所设置业务流程图和窗口业务标志牌，设立疑难问题咨询处和意见举报箱，通过问卷调查、电话受理、现场接待、网络发布等多渠道接受群众监督，对群众提出的意见和问题虚心接受、限期整改，严格履行为企业和群众提供“全天候”服务的承诺。通过活动开展，该集聚区财政所人员专业技能及业务水平得到了提高，财政所整体服务水平取得了显著提升。

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