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走顺河 学榜样:医卫战线上的铿锵玫瑰——记苹果园社区卫生服务中心主任宋波

[摘要]她被省卫计委授予中原健康好卫士称号;她是市创卫优秀工作者;她多次被评为区级先进工作者;她言语斯文,文弱清雅,却在不到4年间从无到有、白手起家,带领团队打造出一个为3万多名社区居民管理生命的省卫生先进单位、市慢性病管理示范点、市儿童中医管理示...

她被省卫计委授予“中原健康好卫士”称号;她是市创卫优秀工作者;她多次被评为区级先进工作者;她言语斯文,文弱清雅,却在不到4年间从无到有、白手起家,带领团队打造出一个为3万多名社区居民管理生命的省卫生先进单位、市慢性病管理示范点、市儿童中医管理示范点和市优秀卫生监督站,并在去年的全市绩效考核中,获得社区卫生服务第一名。

她,就是顺河回族区苹果园社区卫生服务中心主任宋波。

2012年3月,通过公开招考,宋波就任苹果园社区卫生服务中心主任。当时,刚组建的卫生服务中心连桌椅都没有,她申请启动资金进行装修,和同事跑手续,终于让卫生服务中心开张了。

为了掌握社区居民的健康状况,宋波带领全体人员加班加点,分组家访,登记每户家庭成员的健康信息,为其建立健康档案。每年,他们坚持开展社区义诊和宣传活动10余次,发放宣传材料万余份,免费开展健康体检;同时,把各社区主任“请进来”了解中心的职能和作用,“走出去”到养老院提供登门服务。3年多来,该中心已为29124名社区居民建立了健康档案。

档案建起来了,管理和服务就要展开。宋波组织大家以多种形式开展健康教育,促进居民转变不良生活方式;开展慢性病筛查,仅今年就开展各种筛查10余次,筛查居民8000余人次。通过统计分析,他们梳理了社区居民的疾病种类和多发病序列,为慢性病患者建立了专项档案,定期巡诊,对其用药、保健、自我检测、自我管理等进行指导,有针对性地进行干预。截至目前,该中心对高血压患者实现健康管理2657人,对糖尿病患者实现健康管理948人,对重症精神病登记管理33人,对儿童实现健康管理1701人,对孕产妇建档管理100人,对残疾人建档管理144人;新建接种卡309人,为辖区各年龄段人员接种8657人次;为辖区老人及慢性病患者体检6800余人次。

在宋波的带领下,该中心年年都有新发展。2013年,该中心与市二院建立了医联体,实现了双向转诊。去年创卫期间,该中心仅用3天就完成了开展发热及传染病门诊的任务。去年年底,上级要求该中心开展婚检业务。今年2月初,该中心开始为全区23万人提供婚检服务,迄今已开展婚检1578对。该中心与市二院建立医联体后,该院选派医护人员到该中心开展门诊、住院以及放射科和B超室的接诊工作,4名主任医师每周前往坐诊并免收挂号费。平时,居民可享受该中心针对不同年龄段的免费体检;有病时,不出社区就可以找专家诊治;小病、慢性病可以享受社区医疗的低廉费用和国家补贴;有大病、急病时,社区医务人员直接联系好三甲医院,可享受绿色通道待遇;社区卫生服务中心检查结果在医院通用,可减少花费,患者病情稳定后又可以转回社区卫生服务中心治疗以减少费用;转回社区卫生服务中心时,患者在医院当天的检查费用还可以冲抵住院费用。

在新的岗位上,宋波更忙了:业务要发展、医疗水平要提高、职工收入要增长、单位管理要规范……虽然忙得连家和孩子都照顾不了,但她从没叫过苦和累。她订阅了许多业务资料,天天学习研究,一有机会就参加培训。全市的社区卫生服务中心,她带着班子成员一个个参观取经。在她的带领下,该中心各项业务快速发展,今年前11个月的门诊、急诊量达32819次,住院354人次,职工收入比3年前翻了一番;社区卫生服务中心管理日益规范和完善,病房设施完善、医疗设备不断增添,医务人员的业务素质通过培训和实践学习不断提高。


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