市创文文明旅游专项指挥部督导检查星级宾馆文明旅游工作

全媒体记者李珍报道  为深入开展文明旅游工作，争创全国文明城市，6月21日，市创文文明旅游专项指挥部对我市两家四星级宾馆、一家三星级宾馆的文明旅游工作进行督导检查。

督导检查组对宾馆利用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等多种形式开展社会主义核心价值观、诚信经营、节俭养德、文明餐桌等宣传情况，宾馆门前市容环境卫生责任制管理落实情况，室内公共场所和工作场所设置禁烟标识情况，有无高效投诉处理机制等，进行了详细检查。通过检查，督导检查组发现，各旅游企业都很重视文明旅游工作，公共场所环境整洁美观，无乱扔杂物、随地吐痰现象，停车秩序良好；餐饮场所干净整洁，客房干净、无异味。但督导检查组也发现了一些问题，如金源大酒店、黄河迎宾馆没有“文明旅游行为公约”“文明旅游十句话”等相关提示牌，汴京饭店文明餐桌温馨提示牌没有摆放在餐桌上，而是堆在旁边。

市创文文明旅游专项指挥部有关负责人强调，旅游行业是城市文明的重要窗口，营造文明旅游环境直接关系到每位游客的切身利益。各旅游企业要进一步提高对创文重要性的认识，以文明旅游工作为抓手，严格落实好实地考评中的考核内容；要查漏补缺，夯实基础，学习先进，争当示范，不断提升文明服务水平，助力我市创文工作。

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