国网开封供电公司主动上门服务 助力商户发展

全媒体记者李珍报道 “这服务真的很贴心，正发愁线路怎么安装呢，供电部门工作人员就主动上门，帮助解决了用电问题。”近期，国网开封供电公司组织专业人员走进开元商业街开展“电力服务进商户”活动，为商户讲解安全用电常识，检查用电设施，帮助整改用电隐患，受到商户一致好评。

开元商业街是市政府重点引资建设的新型商业步行街，该街还设有专门扶持青年创业者的众创空间。为助力开元商业街发展，国网开封供电公司主动上门对接，抽调技术骨干进行现场勘测、设施安装、架设线路、验收送电。同时，该公司还指定专人帮助做好日常用电维护工作，从而解决商户用电的后顾之忧。

国网开封供电公司有关负责人表示，近年，该公司不断强化干部职工服务意识、转变工作作风、提高办事效率、简化工作流程，延长工作时间、延伸服务范围，采取“一口对外”“内转外不转”的一站式优质服务，全力以赴，保证客户用电安全，解除用电困扰。创文工作启动以来，国网开封供电公司更是进一步提升服务水平，通过多种有效形式，了解群众用电、商户用电中遇到的问题，帮助他们解决问题，实现他们享受贴心供电服务的心愿。

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