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办公桌买来一年多,甲醛仍超标13倍工商人员调解 商家予以调换

[摘要]全媒体记者杨柳村报道 21张办公桌买回一年多甲醛仍超标13倍,商家一直不予理睬。记者昨日从城乡一体化示范区工商分局了解到,该分局12315中心工作人员接到投诉后进行调解,商家最终同意更换办公桌。我市某公司员工张玉将一面印有心系企业服务好 办事快捷效率...

 全媒体记者杨柳村报道 21张办公桌买回一年多甲醛仍超标13倍,商家一直不予理睬。记者昨日从城乡一体化示范区工商分局了解到,该分局12315中心工作人员接到投诉后进行调解,商家最终同意更换办公桌。我市某公司员工张玉将一面印有“心系企业服务好 办事快捷效率高”字样的锦旗送到该分局副局长王国平手中。

张玉昨日向记者介绍说,去年7月,她所在的公司在圆梦家具城二楼买了21张办公桌,此后发现,这些办公桌散发的气味刺鼻,并发现有人掉头发。张玉和同事多次找商家协商退货,商家找借口推脱,迟迟不予处理。上个月,她找来一瓶甲醛检测试剂进行检测,结果发现甲醛竟超标13倍。本月初,张玉和同事们向12315投诉。

城乡一体化示范区工商分局12315工作人员接到指令后进行调查,并予以调解,终于达成调换办公桌的协议。

“上周,我们又添了钱调换了新的办公桌,几天来新的办公桌闻不到异味了,非常感谢城乡一体化示范区工商分局12315工作人员。”张玉说。


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