点亮文化灯塔　引领企业远航——开封交运集团企业文化建设纪实

如果说实现“从优秀到卓越”的过程中有一道“天堑”，那么，先进的企业文化就是跨越这道“天堑”的“桥梁”。

自组建以来，开封交运集团按照深化改革、深度融合的要求，制定了企业文化建设实施规划，树立“用文化管企业”的理念，按照“以文化兴企业”的战略目标，不断提高企业管理水平和增强核心竞争力，促进企业不断发展壮大。

制定规划 分步实施

企业文化是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现企业精神的综合体，它融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等方面，是企业赖以生存发展的重要保证。

自组建以来，开封交运集团立足和服务于企业发展，为企业文化建设规划了“4951”目标，即丰富企业文化“四要素”（精神文化、制度文化、行为文化、物质文化）、推进“九大文化”建设（安全文化、诚信文化、执行文化、学习文化、创新文化、责任文化、道德文化、廉洁文化、和谐文化）、实现“五个结合”（实现企业文化建设与践行社会主义核心价值观相结合，与企业改革发展和生产经营工作相结合，与基层党组织建设、党员队伍建设相结合，与思想政治工作相结合，与精神文明建设相结合）、形成“一个体系”（具有开封交运特色的企业文化建设体系），从而建设出具有开封交运特色的优秀企业文化，营造和谐、创新、发展的企业环境。

加强宣传 营造氛围

企业的核心是产品和服务，而本质却是其强大的文化魅力。作为一家典型的服务型企业，其知名度、信誉度尤为重要，良好的品牌不仅可以提升顾客的忠诚度和依赖感，同时还能有效提升企业职工的斗志和凝聚力。开封交运集团在经营发展过程中，坚持“提供客户满意的服务，持续增强顾客满意”的服务质量方针和“交真心、运真情”的核心服务理念，通过上下齐心协力，不断提高专业化服务水平，打造“开封交运”这个闪亮的新品牌。

在启动建设企业文化的实施规划后，为使广大职工深入了解企业文化核心理念，该集团充分利用OA办公系统、企业宣传栏等宣传阵地，展现集团企业文化核心理念落地的进展情况、主要经验和先进典型。在集团内外构建了统一规范的企业文化环境，在集团上下营造了浓厚的企业文化氛围。

丰富载体 凸显特色

开封交运集团先后开展企业文化论坛、专题讲座等活动，避免生硬说教，以寓教于乐的形式，让企业文化理念走进生产一线、走进职工心中。尤其是今年举办的企业文化理念征集和企业文化论坛，吸引了多个基层单位的青年职工积极参与，大家通过各自的工作体验为企业文化的建设建言献策。

该集团将“以人为本，关爱职工，帮助职工解决实际困难”作为企业文化建设的着力点，深入推进送温暖活动。在经常慰问困难职工的同时，组织爱心捐款，解决困难职工的后顾之忧，使广大职工真正体会到企业这个大家庭的温暖，促使职工全身心地投入到工作中。

融入管理 深入推进

为推动企业文化落地，该集团将企业文化建设与日常经营管理工作相结合，建立持续改进的工作机制。通过实施目标管控，将持续改进与绩效考核挂钩，真正做到将持续改进思想融入日常工作中。着力推进执行力建设，各级管理人员特别是中层管理人员带头执行集团各项工作部署和要求，要在职工中强化执行理念，提高执行意识，促进该集团整体管理水平实现质的飞跃。

目前，该集团企业文化理念已广泛生根发芽，并在集团内兴起了“人人学企业文化、人人创企业文化”的浓厚氛围。同时，该集团以此作为开拓创新、加快发展的“指南针”，以先进的文化浸润人心，不断从优秀迈向卓越！

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