践行价值观 岗位学雷锋：为困难群众提供暖心的法律服务

在前不久表彰的第二批“全国学雷锋活动示范点”名单里，开封市法律援助中心榜上有名。

据悉，近年来，市法律援助中心始终坚持以优质服务维护困难群众合法权益，完善便民措施，实现应援尽援，不断满足贫困弱势群体的法律需求，推动法律援助工作深入开展。注重窗口建设，提高社会知晓率，使人民群众充分感受到党和政府的关怀。打造一站式便捷高效服务窗口。设置12348电话接听室、室内外电子屏等，与市公交总公司签署协议，加设“市法律援助中心”公交站点，方便群众来访。注重网络构建，实现全覆盖，建立完善市、县、乡、村四级法律援助网络，实现“一村（社区）一法律援助联络员”，形成以市、县（区）法律援助中心为龙头，乡镇法律援助受理点和部门法律援助工作站为骨干，村（社区）法律援助联络点为补充的“农村一小时，城市半小时”法律援助服务圈。

注重完善措施，实现应援尽援，全力维护贫困弱势群体的合法权益。法律援助的主要对象是农民工、残疾人、老年人、妇女及未成年人等弱势群体，市法律援助中心根据情况，简化程序提供援助。对行动不便的老年人、有特殊困难的受援对象实行电话预约，提供上门服务；建立异地协作机制，最大限度保护农民工合法权益；开通12348法律援助咨询电话，为群众提供贴心服务。

目前，市法律援助中心在全市设立法律援助受理点128个，在弱势群体问题集中部门建立法律援助工作站82个。3年来，该中心指导全市法律援助机构受理法律援助案件10182件，为群众解答法律援助咨询88518人次，为我市和谐稳定发展做出了积极贡献，先后荣获河南省维权示范岗、河南省人民满意政法单位、河南省优秀法律援助中心、第四届全国法律援助先进集体、全国法律援助便民服务示范窗口等称号。

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