禹王台区优化计生服务让群众得实惠

发布时间：2014-08-23 18:04 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]党的群众路线教育实践活动开展以来，该区共为群众办理计生事务300余件，收到群众锦旗、感谢信20余面（封）记者王刚报道党的群众路线教育实践活动开展以来，禹王台区始终坚持计生工作得民心、计生服务惠民生的宗旨，强化服务意识，延伸服务项目，提升服务...

党的群众路线教育实践活动开展以来，该区共为群众办理计生事务300余件，收到群众锦旗、感谢信20余面（封）

记者王刚报道党的群众路线教育实践活动开展以来，禹王台区始终坚持“计生工作得民心、计生服务惠民生”的宗旨，强化服务意识，延伸服务项目，提升服务效能，认认真真、踏踏实实为群众办实事、办好事，让群众得实惠，进一步密切了党群、干群关系。

该区在计生部门倡导“进一家门、办百件事”的服务理念，严格按照方便群众办证的工作要求，精简办事程序，实行“一次性告知”、“限时办结”、“首问负责”和“责任追究”制度。只要群众事先来电预约，该区计生部门工作人员就会提前上班或推迟下班为预约对象提供服务；对所需资料齐全但不能前来办理相关计生证件的育龄群众进行代办，对进站查体、落实节育措施人员安排车辆接送，拓展和延伸了服务项目，获得了群众好评。截至目前，该区计生委服务窗口共解答群众咨询100余人次，为群众办理各类计生事务30余件。

该区还组织普法领导组成员制订宣传方案，选择群众关注度较高的计划生育奖励优惠政策和劳动合同、社会保险、工伤、抚恤待遇等方面的法律法规，印刷成宣传单，送到群众家中，同时还出动宣传车，组织腰鼓队，在城区主要街道反复宣传。该区与群众面对面宣传计生新政策、新规定，解答群众疑惑，满足群众对计生政策的需求，营造了良好的政策实施环境。居民刘玉山说：“通过这些宣传，我了解到很多计生政策，将给我以后的生活带来很多方便。”

该区乡镇、办事处计生办通过多种途径及时掌握群众结婚、怀孕、生育信息。对辖区内登记结婚后计划生育第一个孩子的，计生办在群众生育前主动为他们发放一孩生育证，变群众跑为干部送、变多次办为一次办、变定期办为实时办，简化办证程序。

家住菜市办事处医院前街99号的于露和彭辉夫妻是聋哑人，夫妻俩都已30多岁，仍然没有要孩子。近日，两人来到菜市办事处计划生育办公室申请办理一孩生育证。考虑到他们的特殊情况，计生人员决定特事特办。无法进行言语交谈，工作人员就通过文字交流耐心热情地向他们询问基本信息，并认真为他们填写审批表。于露的户籍在洛阳市金谷园派出所，计生办的工作人员把所需开具的证明一项一项写在小纸条上，并把证明范本递给他们，嘱咐其保管好。随后，工作人员让女方到离家近的一家医院进行体检，社区计生专干全程陪同、认真服务。一孩生育证办好之后，菜市办事处计生办的工作人员亲自发短信通知他们。菜市办事处积极热情的服务让于露夫妻两人流下了感动的眼泪。

截至目前，该区共为群众办理计生事务300余件，收到群众锦旗、感谢信20余面（封）。