繁塔办事处以网格化管理促平安建设结硕果解决疑难问题 化解矛盾纠纷 净化治安环境

全媒体记者王刚报道 4月24日22时许，繁塔办事处禹西社区党支部书记、第三网格网格长屈洁在网格微信群里发了一条信息，提醒广大居民注意各项安全事项。发出信息后10多分钟，屈洁就收到数十位居民的回复。大家纷纷表示，会时刻保持防火、防盗等安全意识。今年以来，繁塔办事处以网格化管理总揽全局，把网格化管理作为促进综治平安建设的重要抓手，促进平安建设结硕果，使群众的安全感和满意度大幅攀升。

该办事处根据每个社区居民小区的地理、人文情况，把辖区内的3个社区科学划分成14个网格。该办事处和社区干部按照分工对网格负责，并充分发动居民组长、楼院长、热心群众等担任网格协管员，共同进行管理，服务网格内的各项事务。作为网格管理员，他们每天在网格内巡查走访，了解居民们的想法和居民关注的焦点、热点，帮助他们解决生活中难题。该办事处和社区工作人员长期工作在一线，还组建了方便与群众联系的微信群，每天记录民情日记，及时服务群众，拉近了群众与干部的距离，成了居民们信赖的朋友。铁路南沿街230号院门前垃圾堆积如山，因邻里矛盾造成问题久拖未决，居民出行很不方便。为彻底化解矛盾，为居民营造良好的生活环境，禹西社区网格工作人员逐户走访做工作。经过一个月艰苦细致的工作，邻里矛盾最终被化解，该处垃圾彻底被清除，下水管道得到疏通，赢得了群众好评。

该办事处在工作中积极稳妥开展矛盾纠纷排查化解，最大限度把矛盾解决在基层、消除在萌芽状态。同时，该办事处积极引导网格负责人、网格长、网格员参与到平安建设中来，鼓励社区居委会组织楼（院）长、党员、热心居民投身平安建设工作。禹东社区网格党小组长郭建新了解到禹王路19号院门前的道路不平，群众对此有很大意见，当即发动群众一起行动，对该段道路进行硬化，方便居民出行。网格党小组长邵英以及网格员徐广林夫妇坚持到左楼村5号院、禹东社区等地方义务宣传安全注意事项，增强了居民的安全防范意识。

在网格负责人和网格长的牵头下，该办事处的居民小区、楼院纷纷组建义务巡逻队、民事调解组等，各社区构筑了打、防、管、控一体化的平安建设网络。在全市、全区各项平安建设工作中，网格负责人与居民组长、群众代表积极联动，摸排线索，多方配合办事处、派出所开展工作，极大地净化了辖区治安环境。

“网格化管理工作的开展，使社区信息收集更为及时、动态掌握更为翔实、工作开展更有效，使群众关心的问题得到更快解决，防止小问题、小纠纷、小矛盾积小成大，从源头夯实平安建设工作的基础。”4月24日，该办事处街工委书记李治安告诉记者。

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