农行开封分行开展金融消费者权益日宣传活动

　　为保障金融消费者权益，提升金融消费者的权责意识和风险意识，农行开封分行以系统内开展的“学雷锋、学焦裕禄、树立行业新风”活动为契机，围绕“权利、责任、风险”的宣传主题，在3月15日开展了“开封分行3.15消费者权益日宣传活动”，共同营造和谐的金融消费环境。

　　在市区金明广场，农行开封分行“学雷锋职员服务队”专门设立了宣传台，组织市行业务骨干专门为消费者讲解金融消费者所拥有的权利，告知金融消费者维护自身权益的正确渠道与方法，强化消费者风险与收益关联意识，引导消费者合法合理地维护权益，真正享受现代金融带来的便捷服务。

　　在所辖各营业机构，也都增设了“学雷锋岗”咨询服务台，布放了3.15消费者权益保护宣传版面,抽调业务骨干兼职网点大堂经理为前来办理业务的客户讲解消费者权益、银行卡安全使用、理财产品、投融资风险等金融常识，为客户答疑解惑。

　　通过“3.15”宣传活动的开展，树立农行开封分行良好的社会影响，一步提高“学雷锋”银行的社会美誉度，展示了国有大行的优质品牌和良好形象。

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