县行政服务中心举办综合窗口礼仪知识培训

　　为进一步加强行政服务标准化建设，树立窗口良好形象，提升综合窗口工作人员的职业素养和服务水平。3月7日，兰考县行政服务中心邀请河南大学文学院周林杰副教授对中心新进100名综合窗口工作人员举行政务服务礼仪培训讲座。

　　周教授紧密结合窗口人员工作实际，通过案例分析、礼仪示范等方式，用生动风趣的语言，讲述了在政务服务工作中衣着搭配、言谈举止、待人接物等方面的礼仪知识，现场氛围十分活跃。

　　参训人员纷纷表示，这次培训贴近岗位实际，把所学知识运用到以后的工作中，以更高的标准、更优的服务接待每一位前来办事的群众。

　　今后，行政服务中心将陆续开展政务礼仪培训等一系列讲座，进一步规范政务服务行为，提升服务质量，树立执政为民新形象，以工作实绩推动中心各项工作再上新台阶，为建设拼搏、创新、文明、美丽的新兰考贡献力量。（县行政服务中心）

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