龙亭区多措并举高标准完成建议、提案办理工作狠抓责任落实　推行目标管理　加强督查督办

记者王刚报道 6月25日，记者从龙亭区政府办公室获悉，该区对2015年市政府交办的14件建议、提案办理工作已提前完成，并且人大代表、政协委员对办理结果的满意率或基本满意率均达100%。近年来，龙亭区政府高度重视市、区人大代表建议和市、区政协委员提案办理工作，多措并举、开拓创新，实现了与人大代表、政协委员见面率和建议、提案办结率均达到100%，办理结果满意率或基本满意率均在98%以上。

狠抓责任落实，建议、提案办理工作逐步走向规范化。该区实行逐级负责制，区长负总责抓全面，承办单位各负其责，形成一级抓一级、一级对一级负责的良好格局。对每一件建议、提案落实领导责任，落实承办任务，落实办理时限，落实办理要求，落实办理质量。该区政府办公室严格规范办理中的承办、催办、联络、协调、答复、审核等环节，初步形成有布置、有督促、有检查的工作机制。

推行目标管理，建议、提案办理过程逐步走向程序化。该区建立奖惩制度，对各承办单位的办理工作量化计分，纳入年度目标考核管理，助推办理工作，完善联席办公会议制度，定期召开由各承办单位参加的办公会，好的做法大家学，有力推进办理工作顺利进行。该区政府办公室在规定程序的基础上加强接收登记、主任审批分类、办公室提出初步办理意见、报请主管副区长签署办理单位和要求、办公室督查验收并审核答复意见报办理工作领导小组、承办单位与政协委员见面、形成正式文稿送达政协委员、反馈总结及归档等流程。科学的程序不仅使办理工作环环相扣，更确保了办理的质量和时效。

加强督查督办，提高建议、提案办理过程的时效性。该区政府办公室组成专项工作督导组，对各承办单位办理情况进行电话催办和现场督办。首先是抓好整体督查，全程跟踪了解办理动态，选择关键时间点进行督查，督促承办单位快捷高效办理。其次是抓好重点督查，以点带面、点面结合，加大对办理大户的督查，狠抓进度，确保质量。三是抓好不满意案件的督办，各承办单位认真分析原因，进一步研究落实措施，开展好再办理工作，直至人大代表和政协委员理解满意为止。

“人大建议、政协提案的办理对改进政府工作，密切政府与人民群众的联系，增强政府决策的科学化、民主化以及保障和改善民生等具有重要意义。龙亭区政府紧抓这个着力点，动真劲、出新招、见实效，使‘三严三实’专题教育和‘一学两争三优’活动全面深入开展。”龙亭区政府办公室主任杨锦诚告诉记者。

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