愿以自身苦和累 换来企业笑开颜——龙亭区国税局“营改增”工作顺利推进纪实

5月1日，星期天，“营改增”全面实施的第一天。

9时5分，在北郊开饭店的李玉民走进龙亭区国税局服务大厅申领发票，这是他第一次来这里申领发票。“营改增”以前，像他这样的服务业纳税人是去地税局办理此类业务。

工作人员很快查到了李玉民的资料，根据其需求发放了相应的发票。假期里办事也这么顺畅，让李玉民高兴而去。

5月3日，龙亭区四行业试点纳税人均实现顺利开票，二手房交易申报开票及办税秩序井然有序。“五一”小长假，一直坚守岗位、随时协调各项工作的该局局长、党组书记王伟表示：“‘营改增’是税制改革的大事，‘所有行业税负只减不增’是总理提出的工作要求，到目前为止，我局‘营改增’业务办理顺畅，纳税秩序井然，可以说我们已经取得了‘营改增’工作的首战告捷。”

平稳过渡 “营改增”意义重大

“营改增”，即有关企业由缴纳营业税改为缴纳增值税，此举能打通抵扣链条、消除重复征税、减轻纳税人负担，进一步增强企业活力，是目前国家税制改革的头等大事。

此次“营改增”，龙亭区国税局承担着本区相关四大行业1368户纳税人的“营改增”转接工作和全市二手房交易的委托代征任务，时间紧、任务重、责任大、难度高。

重任面前，龙亭国税人意气风发，全局干群认真学习国税总局的指示精神，结合我市“两学一做”工作进行总体部署，局领导班子带队攻坚，广大党员冲锋在前，以“白（天）加黑（夜）”“5+2（工作日加上双休日）”的工作模式，坚决打赢这场攻坚战。

多线推进 各项工作有条不紊

“营改增”工作千头万绪，该局实施的“五个强化”成为各项工作顺利推进的有力保障。

强化组织领导。该局成立以局党组为核心的领导小组和4个工作组，局领导分工负责，分口把关，倒排工期，责任到人；实行周专题会和日报告制，每天汇总进展情况和问题分析，及时采取措施。

强化业务演练。该局多次开展业务学习，让全体干群准确掌握“营改增”政策；办税厅加班加点，逐项业务进行实操演练，做到问题早发现、早解决，熟练操作工作系统；与地税局共同学习有关政策，演练操作流程。

强化政策宣传。该局以“聚焦‘营改增’试点 助力供给侧改革”为主题，集中开展税收宣传月活动，广泛发放宣传页、意见表，解答纳税人疑问；利用微信、微博、短信平台等途径，向纳税人实时推送“营改增”政策、操作指南、服务措施和热点难题等；建立“营改增”税企互动微信群，与纳税人实时在线交流，随时解答疑问；组织服务小分队进企业、入商铺，开展一对一上门宣传辅导；分行业召开座谈会，邀请纳税人代表面对面解读政策、解答问题、征询意见。

强化国地合作。该局建立国地税合作机制，各项工作协同配合，无缝衔接，1368户纳税人清册和基础信息资料传递快速，税源核查和委托代征工作协同作战，税源平稳交接。

强化应急保障。专门制订“营改增”工作应急预案，严格落实领导带班和科室导税制度，抽调骨干设立“营改增”绿色通道和咨询服务台，开设“营改增”应急办税厅，做好了随时应对井喷式业务办理的准备。

拼搏奉献 服务群众争当先锋

近两个月以来，以该局局长、党组书记王伟为首的一班人身先士卒、率先垂范、分口把关、严密组织，带领全体职工日夜奋战在第一线，每个环节都闪现着他们的身影。

局长王伟，对工作一丝不苟，精益求精。她常对同志们说，“营改增”无小事，比的是服务中的细心和耐心，要的是政策解读的精准和迅速。从制订方案到走访调研、宣传政策、摸清底数，从与地税的沟通协调到内部准备工作的大检查，逐环节、逐岗位听取汇报，明确要求，确保了整体工作推进有力。

税政科科长刘亚秦，自接到“营改增”工作任务起，开会培训、解答纳税人疑问、沟通协调……加班加点还忙得团团转。作为主讲人，连续多天的辅导培训让他的喉咙近乎失声。他爱人也在国税系统工作，面临着同样的任务和压力。为了不耽误工作，他们把不足两岁的孩子托付给父母照看。

随着“营改增”纳税人的迁入，办税服务厅工作量骤增，为了做好各项准备工作，大厅工作人员每天主动加班，牺牲休息时间学政策、测业务、练系统，不知不觉瘦了三五斤……

服务到家 纳税人齐声称赞

一系列宣传和服务的开展，帮助众多企业熟悉了政策、也让一些心有疑虑的企业放了心。“刚开始对‘营改增’发票发行流程完全没概念，很担心。没想到国税局开通绿色通道，实行一条龙服务，流程简明，真的很省心”，一位“营改增”纳税人办完税控设备发行手续后露出满意的笑容。浦发银行开封分行财务经理张继征说：“我们原来是国税、地税共管户，每月都要两家跑。现在只需到国税一家就可以办理所有业务，大大节约了时间和办税成本。‘营改增’实施后，行业税负降低，企业更有竞争力了。”清明上河园一度担心“营改增”后税收负担加重，该局领导在走访企业了解这一情况后，组织专家服务团队一对一开展政策辅导服务，帮助企业解决在“营改增”过程中遇到的难题，让企业享受改革红利。

站在该局办税厅门外，连续奋战一个多月的王伟局长面容疲惫。但她坚定地说：“顺利推进‘营改增’的全面落地，认真贯彻落实好上级的工作部署，是我们工作的出发点；以我们的辛苦换取‘营改增’纳税人的满意和笑脸，增强本地企业的活力，更是我们全局干部职工的追求。”

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