身边好人：打铁还要自身硬

9月14日上午，阀门社区办公室走进一位来开具证明的居民。当抬头看见墙上一面“一心为民情系百姓，两袖清风廉洁奉公”的锦旗时，该居民竖起大拇指说：“春艳，这事现在可传开了。”社区党支部书记、社区主任高春艳回头看了一眼锦旗，边挥手边说：“唉，咏梅也真是的，小事一桩，还非送来面锦旗。”

“小事？群众心里有杆秤，掂得出轻重。杨咏梅下岗，她丈夫有病，孩子上学，房子破得没法住，她一没求人二没送礼，社区出面帮助让她申请到一套公共租赁房。这事，别说她，就是俺大伙，谁能料到？”该居民说道。“话不能这么说。社区就是为大家服务的，打铁还要自身硬，我们每天办的都是关系大家切身利益的事，要是徇私，大家还能拥护你？”高春艳认真地说。

“打铁还要自身硬”，这是高春艳的信条。2012年，高春艳担任阀门社区党支部书记、社区主任时，就给社区工作人员定下了“不吃请、不收礼；按章办事，对谁都一样”的规矩，3年来，她在要求社区工作人员认真做到的同时，始终率先垂范。

针鼻大的窟窿能透斗大的风

还是在高春艳担任阀门社区领导不久，一天，她在辖区一个饭摊上吃早饭，结账时，老板笑着说：“3块钱，有人替你给了。”高春艳追问后得知，原来是一个刚经她的手办理了享受低保手续的居民付的账。高春艳当即掏出钱递给老板说：“麻烦你把钱退给她，一定得退啊。”

事情至此并未完结，一连两天，高春艳天天追着老板问钱退没，最后老板苦笑着说：“你坚决退，她坚决不收，没办法，我给她5个茶鸡蛋，我还赔9毛钱呢。”高春艳笑着说：“你生活比她好，算你帮助困难户吧。”从此以后，高春艳尽量不在辖区饭摊儿上吃饭，即便吃也是先付钱，并要求爱人和孩子也必须如此。有人觉得她小题大做，高春艳却说：“针鼻大的窟窿能透斗大的风，作风上没小事。”

花钱买不来原则

阀门社区的群众都知道，自从高春艳负责社区工作后，社区为群众开证明、盖公章，从不收一分钱的“手续费”，但也有掏钱办不成的。

去年的一天，一居民找到高春艳，请求社区为他开具无业证明和无收入证明。“这和你实际情况不符，不能开。”对辖区居民情况了如指掌的高春艳当即拒绝。该居民见周围没人，掏出200元就要塞给高春艳，恳求道：“帮帮忙吧，高主任，这是我的手续费。”高春艳一摆手：“你这是弄啥，咱社区开证明、盖公章从不收钱。”该居民不死心，又掏出200元硬往高春艳手里塞，高春艳怒斥道：“你把我当成啥人了？把钱收回去，否则我上交。”

事后有人说：“想在春艳这儿花钱寻求特别照顾，那是找错人了。”

“门难进，脸难看”

3年来，阀门社区对待群众从没有“门难进，脸难看”之说，无论啥时候，只要群众有需要，工作人员就会出手相帮，而高春艳的家也几乎成了第二办公室，无论是夜晚还是节假日，只要群众有需要帮助的，随时都能敲开高春艳的家门。但在去年春节前，有一位居民却在高家遭遇了“门难进，脸难看”。

那天下午，高春艳的爱人听到有人敲门，开门一看，一陌生男子带着鱼、鸡、油、鸡蛋等年货站在门外。“这是高主任单位发的年货，她这会儿正忙，让我顺便捎回来。”该男子解释说。高春艳的爱人一听，心里泛起了嘀咕：“阀门社区财务严得要命，咋会给工作人员发这么多年货？”于是，他立即给高春艳打电话核实。高春艳一听，急忙说：“这是没影的事。你千万别叫他进咱家，更不能收这些东西。”高春艳的爱人一听，马上关紧房门，任凭对方叫门，就是不理。

踏实与不踏实

高春艳拒收礼，并不是因为她不需要钱。高春艳的公婆年迈多病，爱人下岗在家，儿子正在上学，高春艳自己每月的工资也不过1000多元，钱对这个家庭有多么重要，可想而知。但高春艳常说：“工作作风无小事。收了礼，会睡觉不安生，心里不踏实。干部怎么干，群众都在看，作为社区工作人员，心中时刻要想着群众，多为群众办实事。”

尽管自己在经济上也很困难，但高春艳还经常自费帮助困难群众。低保户郑娟记得，在她最困难时，高春艳掏出身上仅有的500元为她购买生活必需品；孤儿刘馨怡记得，高阿姨不止一次资助过她；困难老党员王素珍、空巢老人李爱梅的家，常常出现带着粮油的高春艳。去年年初，高春艳入围我市十佳人物，获得5000元奖金，她从奖金中拿出4000元为辖区20多家困难户购买了年货。高春艳说：“做这些事，我心里踏实。”

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