发布时间:2016-01-24 09:10 我要投稿
记者魏海洋报道 “俺家的水表井被埋很长多年了,缴水费的时候十回得有七八回靠估算,总觉得这样不合适,希望有关部门能帮忙解决,让俺能按照水表读数缴钱。”1月17日,市民张先生拨打开封日报报业集团市民呼叫中心电话22960000反映了他遇到的烦心事。
当日11时许,记者在劳动路南段的农业银行家属院见到了张先生。随后,记者在张先生的带领下找到了他家水表井。水表井上方有一块石板,掀开石板,发现水表井内填满了泥土,根本看不到水表。张先生告诉记者,该水表井内的水表有6家共用,已经有30多年。由于地势低洼,表井内经常有淤泥,水表井也经常被掩埋。平时,抄表员在抄水表时,如果他们在家,会帮忙把水表井内的淤泥挖出来,然后再让抄表员抄表。很多时候,抄表员看水表被埋进土里,就通过估算的方式统计他们所用的水费。“以前是6家用这一个表,现在经常用水的只剩下3家,前段时间抄表,一下子给我们估了100立方米,我们总觉得不合适。”张师傅说,“一直估算用水量总不是办法,指不定谁吃亏。希望有关部门能尽快帮忙把水表井弄好,让俺明明白白缴费。”
当日下午,记者将情况反馈到市供水总公司营业所。该所有关负责人告诉记者,根据有关规定,水表井内设施应该由用户自己维护。考虑到用户的难处,他们可以安排工作人员到现场查看,并帮助张师傅解决难题。
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