身边好人：归侨侨眷的“身边好人”

 花白的卷发、沉静的神态和难掩的文雅，透射出她和我们身边普通老人略有不同的气质；她风风火火为社区、为居民奔忙的劲头，又和邻居大妈别无二致。这个有些“矛盾”的古稀老人，就是刚刚被化建社区居民评为2015年度“身边好人”的社区归侨、侨眷联络员余兰英。

余兰英自己就是一名归侨，上世纪60年代随父母从印度尼西亚归国。自打退休后当上社区的归侨、侨眷联络员，她就一心扑在了为归侨、侨眷服务上。化建社区有20多户归侨、侨眷，无论你指出哪一户，余兰英都能如数家珍般说出这家人的详细家庭状况甚至业余爱好，简直就是个社区归侨、侨眷的“活档案”。作为年逾古稀的老人，能做到这一点，余兰英付出了多少辛劳，不言而喻。更可贵的是，余兰英没有把联络员的工作止步于“联络”，而是尽一切可能把对归侨、侨眷的帮助具体到细节服务上。

去年5月，经市外侨办“搭桥”，化建社区联系市中医院为社区归侨、侨眷免费体检。得知这个消息后，余兰英主动要求负责通知社区的归侨、侨眷。考虑到余兰英年纪大了，而且长期患有腰椎间盘突出、膝关节骨刺等疾病，平时上下楼都困难，社区打算派个年轻人去通知，余兰英却不以为然地一挥手：“我又不是不能动弹，哪有那么娇贵。再说，社区那么多事，人手天天不够用，我可是‘专职’啊。”就这样，她拖着病体，出东院进西院，下四楼上五楼。为了确保通知到本人，遇到不在家的就跑第二趟、第三趟。等把20多户归侨、侨眷全部通知到，余兰英累得几乎躺在床上起不来了。就这，她还不算完，根据平时自己的了解，她知道侨属孙云飞眼底有毛病，体检那天，她又专门提醒并陪着孙云飞去眼科做专项检查，直到查明病因、明确治疗办法才罢休。

归侨周五妹长期患病，又没有工作，难以负担治疗费用。了解这个情况后，余兰英迅速联系侨办领导，帮助周五妹办理了重大疾病医疗保险，平时还经常上门帮助周五妹解决生活上遇到的困难。去年夏天周五妹去世后，余兰英又及时和社区干部一起帮助料理周五妹的后事。周五妹的女儿感动地说：“从你们身上，我家感受到了社会的温暖。”

王风一的女儿在澳大利亚，老伴儿去世后，70多岁的王风一难免孤寂。余兰英就经常约她出来聊天解闷，发现她生活上遇到困难就及时向社区反映，尽快解决。

张富中夫妇前几年因事去了澳大利亚，办理领取退休金手续的通知下来后，不知道张富中夫妇何时回国的余兰英就隔三差五往他家跑，直到见到他们。

多年来，余兰英究竟为社区归侨、侨眷办了多少事，谁也说不清。侨眷陆金莲、钟桂娣说：“我们这20多户，家家都得到过她的帮助，她是我们的‘身边好人’。”

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