市社保局“互联网+社保服务”快捷高效

发布时间：2017-05-15 09:50 来源:豫都网我要投稿

[摘要]全媒体记者王予杰报道近年，市社保局为了进一步提升社保经办服务水平，转变思路，创新理念，大力开展信息化建设，向互联网+社保服务要效率。该局不仅高标准完成了上级统一安排的各项信息系统升级任务，还积极开拓、主动作为，推广人脸识别认证，开发线上开...

全媒体记者王予杰报道近年，市社保局为了进一步提升社保经办服务水平，转变思路，创新理念，大力开展信息化建设，向“互联网+社保服务”要效率。该局不仅高标准完成了上级统一安排的各项信息系统升级任务，还积极开拓、主动作为，推广人脸识别认证，开发线上“开封人社123”手机APP、“阳光政务”网络服务平台、“阳光社保”手机办公软件等，信息化建设水平不断提升。

今年以来，我市加快推进“互联网+政务服务”发展战略。由于社保工作直接面向广大群众提供服务，与群众利益息息相关，因此进一步强化“互联网+”理念，构建高效便民的新型社会保险“互联网+政务服务”体系，便成为市社保部门的重点工作。工作中，该局按照“一门集中、一口受理、一网通办、一链监管、100%网上办事”的政务服务新模式，围绕实现政务服务最优化、服务形式多元化、服务渠道便利化、群众办事透明化等方面，对所有经办事项进行标准化梳理，并组织业务受理人员进行专业培训和考核。前不久，经过重新整合、改造的办事大厅正式向群众提供服务，并制定了全新的办事流程。在这里，所有的业务办理都得到了简化、优化，并实现线上线下无缝对接，业务办理渠道多样、方便快捷；政务服务事项全部接入网上政务服务平台，所有流程集中、公开、透明；全面公开服务事项、办理流程、申报材料、承诺期限等；强化电子监察，实现所有服务环节全程可查询、可追溯。经过全方位革新，该局实现了“一口受理”和“受理即办结办”，群众对此赞不绝口。