市长专线电话受理平台3月受理问题949个按期办结893个

发布时间：2018-04-19 14:53 来源:豫都网我要投稿

[摘要]全媒体记者王永杰魏海洋报道 4月16日，记者从市长专线电话办公室了解到，3月，市长专线电话受理平台共受理群众反映的问题949个，按期办结893个，按期办结率94%，用电话架起政府和百姓间的连心桥，受到居民称赞。据了解，市长专线电话上个月受理的949个群众...

全媒体记者王永杰魏海洋报道 4月16日，记者从市长专线电话办公室了解到，3月，市长专线电话受理平台共受理群众反映的问题949个，按期办结893个，按期办结率94%，用电话架起政府和百姓间的连心桥，受到居民称赞。

据了解，市长专线电话上个月受理的949个群众反映的问题中，有898件来源于12345热线电话，51件来源于网络。问题涉及环境卫生、批评建议、市政建设、市容管理、交通管理、违法建筑、环境保护、医疗卫生等和群众生活密切相关的方方面面。接到群众反映后，市长专线电话办公室及时将问题分类整理，在上报市领导的同时，积极进行转办、催办、督办，促使问题的解决。在市领导的重视，市长专线电话办公室的转办、催办下，市水利局落实市政府领导批示，解决部分农田春季灌溉难问题；市城管局（城市综合执法局）积极落实市政府领导批示，加大对我市部分夜市卫生等方面的整治。此外，群众反映较多的仪北生活小区化粪池长期无人清理；花园小区门前主干道排污管网下沉错位，管网堵塞；龙亭区徐府坑街排污管网细小、老化，污水外溢；顺河回族区土柏岗乡南神岗村前街生产除草剂的化工厂利用夜间生产，排放废气；禹王台区汪屯乡金钟里村东侧的水泥搅拌站，昼夜不停生产，噪声影响休息等问题得到解决。

据了解，上个月，在尉氏县、龙亭区、鼓楼区、禹王台区、市教育局、市公安局、市人社局、市城管局等网络单位的积极行动下，尉氏县邢庄乡国佛村一家饭店非法储存、售卖汽油，馆驿街教育幼儿园门前下水道长期堵塞，曹门南街居民私自搭建铁皮房等问题得到解决。