记市公交总公司机关收银中心点钞员刘燕 点钞台旁的精彩人生

她凭着一股不服输的精神，潜心苦练，练就了每天点钞过万张的高超技能；她凭着对公交事业的热爱，精心钻研，创新总结出一套工作技巧。面对日复一日、年复一年的机械劳动，别人也许觉得枯燥辛劳，她却凭借着奉献和付出，演绎出自己的精彩人生。她，就是市公交总公司机关收银中心点钞员刘燕，也是开封公交事业的一块基石。

勤学苦练指尖绝技

2006年， 80后的刘燕来到市公交总公司机关收银中心从事点钞工作。刚坐在点钞台前，看到堆积如山的零钱时，刘燕的内心充满了失落。但快节奏的工作，没给她过多的失落时间。 “一天下来，腰酸背疼，连站起来的力气都没有。”刘燕说，手指头受伤、指甲磨损司空见惯。面对这份简单而枯燥的工作，刘燕坦言，她也迷茫和动摇过，也想过放弃。可通过与同事交流，刘燕认识到，点钞员的工作很重要，能为公司营运收入提供准确数据，进而为城市公交制定发展规划奠定基础。

从此，刘燕对这份工作有了新的理解，并主动将工作标准提高，要求快且准。即使面对假币、残币，也确保准确快速不出错。于是，她利用业余时间，苦练点钞指法，手指头磨出了血泡，纤细的双手开始变得粗糙，但点钞速度却有了飞速提高。一堆堆零币，在她的十指翻动下，整钱、点钞、打捆、卷钱、写表、计算，短短几十秒，一套流程一气呵成。凭着执着和拼搏，刘燕很快摸索出一套从整理钱币、快速点钞到写表计算全过程的业务技巧，她每天的点钞量由最初的4000多张增加到1万多张，荣登收银中心点钞榜首位。

勇担重任不计个人得失

说起家人，工作中任劳任怨的刘燕就会满怀愧疚。因为点钞工作的特殊性，每天上班时间特别早，而刘燕还坚持每天提前到岗，因此从没有时间早上送孩子去上学。如今，送儿子去上学已经成了刘燕和儿子共同的奢望。前年10月和去年5月，刘燕的父亲因为眼病两次住院进行手术。可那段时间正是城市公交的营运旺季，不仅点钞任务量大，而且人员较为紧张。为了工作，刘燕没有请一天假。她白天按时上班，晚上再到医院陪护，连续10多天连轴转。当同事心疼地劝她请假时，她说：“工作任务这么重，大家都放弃休息来加班。我家的困难能克服，我也不忍心拖大家工作的后腿。”舍小家，顾大家，为了工作，刘燕付出了太多。

近几年，随着城市公交的发展，公交车辆逐年增加。如今，每天乘公交车出行的乘客都超过20万人次，公交的投币量也较以往成倍增加。由于每天点钞的工作时间长、工作强度大，且长年累月重复同样的动作，刘燕和很多同事一样，落下肩周炎、颈椎病或者关节疼痛等毛病，可刘燕依然如精准的机器，不停在点钞台前刷新自己创造的点钞纪录。为了确保全市公交钱币收缴工作顺畅，每逢小长假、黄金周等客流高峰时期，刘燕不仅加班工作，还勇担重任，主动要求增加工作任务，尽量减轻其他同事的工作压力，为公交发展提供有效的信息和数据。正是这分责任让刘燕有了担当，正是这分执着让她立足本职、无私奉献，在平凡的岗位上谱写着一曲曲动人的青春之歌，为公交事业的发展贡献着自己的力量。

“小小点钞台，也能让人生很精彩。”刘燕的座右铭很普通平常，可她却在平凡的岗位上绽放出绚烂夺目的光芒。

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