市公交总公司对“优质服务，文明行车”专项整治活动开展督导检查

发布时间：2017-01-07 11:23 来源:豫都网我要投稿

[摘要]全媒体记者刘杨报道为深入推进城市公交优质服务，文明行车专项整治活动，有效遏制公交运营中行车、服务不规范的行为，连日来，市公交总公司对优质服务，文明行车专项整治活动集中开展督导检查210次，查处违规违章行为91起，取得了较为明显的效果。作为全市...

全媒体记者刘杨报道为深入推进城市公交“优质服务，文明行车”专项整治活动，有效遏制公交运营中行车、服务不规范的行为，连日来，市公交总公司对“优质服务，文明行车”专项整治活动集中开展督导检查210次，查处违规违章行为91起，取得了较为明显的效果。

作为全市交通运输系统重要的城市文明窗口，市公交总公司始终将安全行车和优质服务作为工作重点，加大安全行车管理力度，开展形式多样的优质服务培训，并通过安全检查查找薄弱环节，增强职工的安全行车意识，力争将一切影响生产安全的因素消除在萌芽状态。从7月26日起，市公交总公司开展为期两个月的 “优质服务，文明行车”专项整治活动。

自“优质服务，文明行车”专项整治活动启动以来，为确保活动成效，市公交总公司层层进行宣传动员、健全组织架构，实行领导干部“包保制”，严格督查考核。该公司成立了专项路检小组和督导组，由该公司领导班子成员分别带队，每天分赴我市交通主干道的公交站点和公交枢纽站，对运营中的公交车辆和驾驶员进行督导检查。检查中，该公司领导班子分别对公交驾驶员进站不规范、着装不整齐的行为进行现场纠正，帮助公交驾驶员疏导客流、照顾特殊乘客、解答乘客咨询，并嘱咐驾驶员要安全行车，保障乘客安全舒适出行。

在“优质服务，文明行车”专项整治活动中，市公交总公司将继续加大对驾驶员文明行车和优质服务的教育培训力度，引导驾驶员自觉遵守交通安全法，践行文明交通，树立开封公交城市文明窗口形象，助力创文工作。