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开封交运集团东京的士公司雷锋车队工作室打造出租车行业服务品牌

[摘要]全媒体记者刘杨报道记者昨日获悉,开封交运集团东京的士公司雷锋车队工作室成立仅半年,已开展公益活动4次,上交拾金不昧的物品价值4.3万余元,以实际行动传递文明新风、助力我市创建全国文明城市。 我从安徽来开封旅游,此行最大的遗憾就是来不及当面感谢张...

全媒体记者刘杨报道 记者昨日获悉,开封交运集团东京的士公司雷锋车队工作室成立仅半年,已开展公益活动4次,上交拾金不昧的物品价值4.3万余元,以实际行动传递文明新风、助力我市创建全国文明城市。

“我从安徽来开封旅游,此行最大的遗憾就是来不及当面感谢张师傅。要不是他把我的行李及时送到开封火车站,我就耽误乘火车了。这么好的出租车司机,你们一定要大力表扬。”连日来,开封交运集团东京的士公司经理刘战伟不断接到乘客的表扬电话,这些电话多是感谢该公司雷锋车队工作室出租车司机的。“‘雷锋’是雷锋车队工作室所有出租车司机共同的名字,拾金不昧、尊老爱幼早已是他们的‘标配’。”刘战伟说,出租车是城市的文明窗口,该公司立足原有的雷锋车队成立雷锋车队工作室,名字的变化代表着服务内容和质量的“升级”。

雷锋车队工作室成立半年来,先后组织到市特殊教育学校慰问特殊儿童、到市社会福利院看望孤寡老人、为伤病市民义务献血、为高考学生爱心送考。雷锋车队工作室的张秋菊说:“虽然参加公益活动会影响我们的收入,但大家都乐意参加,觉得帮助别人能让自己更有价值、更快乐。”

不仅投身公益事业,雷锋车队工作室还要求所有司机提升服务质量,时刻保持车容车貌干净整洁,在车厢内设置“雷锋包”,为乘客提供环保袋、针线包、一次性雨具、防暑药品等,并义务帮助有需要的乘客搬运行李、搀扶老人、主动寻找失主,以正能量为出租车行业打造服务品牌。


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