开封市邮政分公司服务窗口文明暖人心

全媒体记者赵月琴报道 12月12日，记者在开封市邮政分公司金明营业厅看到，营业厅干净整洁、设施齐全，创文气氛浓，志愿者服务岗和学雷锋志愿服务岗工作人员身披绶带面带微笑地引导客户有序办理各项业务。作为服务窗口单位，开封市邮政分公司推出一系列有效举措，积极参与我市创文工作。

据了解，全市所有邮政营业厅都在醒目位置张贴、悬挂了社会主义核心价值观、讲文明树新风公益广告和遵德守礼文明提示牌，营业厅电子屏滚动播放创文宣传内容。同时，该公司配备了雨伞、老花镜、急救包、轮椅等应急物品，将文明服务体现在细微之处，营造出浓郁的创文氛围。

在营造宣传氛围、优化公共环境的同时，市邮政分公司还在提升文明服务上下功夫，对公司全体员工尤其是窗口服务人员进行创文教育，做到人人了解创文、人人参与创文。

此外，开封市邮政分公司还派出青年志愿者，在学院门社区开展志愿服务，弘扬志愿者精神，展示邮政员工形象。

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