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坚守岗位写奉献

[摘要]这个新年,中国邮政集团公司开封市分公司的一线营业、分拣、投递员工,都是在岗位上度过的。就连领导们也没有歇着,为实现开门红运筹帷幄,抓紧元旦小长假,争取为储蓄、保险等业务奠定好的基...

这个新年,中国邮政集团公司开封市分公司的一线营业、分拣、投递员工,都是在岗位上度过的。就连领导们也没有歇着,为实现开门红运筹帷幄,抓紧元旦小长假,争取为储蓄、保险等业务奠定好的基础。邮政营业窗口装饰得祥和喜庆,让每一位来办理业务的顾客都有宾至如归的感觉。

立足岗位、无私奉献的精神是邮政企业的光荣传统,而且生生不息代代传承。杏花营农场邮政所营业员尹天顺就是其中的优秀代表。1月1日是新年,也是周日,非营业时间,完全可以安心在家休息,可是尹天顺还是早早打开营业所的大门,等候顾客寄件、取件。以所为家20年,他把时间、精力、青春和热情都用在了工作上。

尹天顺说,如今网购发达,邮政包裹日益增多,平均每天三四十件,节假日更多,而且邮政包裹以大件居多,他每天开着摩托车送一趟报纸信件,再开面包车送一遍包裹。其实,按照规定,邮政大包裹是需要客户上门取件的,但尹天顺坚持送包裹上门。他说,每天几十件包裹,堆起来就是座小山,有的客户接到通知两三天还不来取,干脆送件上门让客户当天就收到包裹。

杏花营农场邮政所相当于杏花营镇邮政支局的一个代办点,18个村庄,一万多人口,所有邮政业务都由尹天顺来完成。他在这“一个人的邮政所”坚守了20年,用优质服务和群众结下了深厚的感情,成为百姓心中邮政形象的代言人。用他的话说:“就是喜欢邮政这份工作,想把工作做好。”

随着城市框架的不断拉大,尹天顺服务区域的企业、工厂、小区越来越多了,业务量越来越繁重了,但他依然乐此不疲,坚持将自取件亲自送到客户手中。元旦晚上快8点了,他为十六大街菊香里售楼部的员工送包裹上门,对方非常感动,说:“你的工作作风和态度改变了我对邮政的看法,以后有需要,我们就选邮政。”

尹天顺的口碑在外,很多周边西姜寨乡、杏花营镇,甚至紧临杏花营农场的中牟县乡村的用户,网上购物都将地址留在“杏花营农场”,这超出了尹天顺的投递范围,也无形中为尹天顺增加了额外的工作量,但他并不推脱,而是将客户包裹妥善安排到最近的地点,让对方少跑路。

工作岗位过新年,对他来说是再正常不过的事。他向社会传递出积极向上的正能量,让用户看到了邮政人不畏艰难、无私奉献的企业精神。


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