发布时间:2018-07-18 08:49 我要投稿
全媒体记者王兰兰报道 昨天,记者到行宫角社区做社区主任记者助理时了解到,该社区倾力打造爱老便民服务平台,为老年人提供一系列暖人心的服务。
据了解,行宫角社区爱心便民服务站打造爱老便民服务平台,以社区为中心整合社会资源(如医疗、家政、餐饮、维修、养老等服务),为居家老人提供紧急救助、生活帮助、主动关怀、电子商务等便民为老服务,建立标准化、专业化、亲情化、全方位、全天候的居家养老服务机制,打造没有围墙的养老院与便民服务生活圈。
行宫角社区党支部书记铁富霞告诉记者,行宫角社区位于鼓楼区的老城区,有12000多口人,人口老龄化问题突出,社区工作人员在入户走访时发现,辖区内有不少独居老人,他们的子女大多不在身边,在生活中会经常遇到这样那样的问题。为了给辖区老人提供帮助,行宫角社区根据“一社区、一特色、一亮点”的要求,结合自身情况,打造社区特色品牌——“爱心行宫”,依托开封市12349热线,借助爱心平台,整合辖区社会资源,建立爱老便民服务站,为居民生活提供便利。
铁富霞说,平时辖区老年人遇到管道堵塞、电器损坏等问题,都可以通过拨打12349热线与附近商户联络,大大节省了出门寻找修理工的时间,还能享受到价格优惠。同时,爱老便民服务站还提供爱心午餐、家庭护理、医务护理等服务,全面照料老弱病残等弱势群体。“我们社区有一位80多岁的老人,子女都不在身边,进入冬季想使用空调取暖,但是不会使用遥控器,总是调不到制暖模式,老人拨打了热线服务电话,工作人员免费上门教了她3次才学会。”铁富霞说。
“我们的服务宗旨就是助老、便民、乐居。”铁富霞说。随着社会老龄化程度进一步加剧,国家承受的养老压力不断加大。爱老便民服务站以服务社会为己任,为老年人提供优质服务。行宫角社区将把这一爱心服务平台打造好,把爱送给需要帮助的人。
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