更换物业公司，小区管理出现问题社区伸手相助 问题圆满解决

全媒体记者王兰兰报道 业主不满意物业服务，就要更换物业公司，于是，我市一些小区常常出现更换物业公司的情况，但因更换物业公司，使小区管理出现不少问题，诸如没有保安值班巡逻、电梯无人维护、设备损坏无人修理、没有保洁人员打扫卫生等。

前不久，我市山水华府小区就遇到了更换物业公司的问题。昨天，记者前往该小区采访了解到，前物业公司欠缴近50000元的水电费却不愿意缴纳，而是让新物业公司缴纳。除此之外，前物业公司提前缴纳了2017年上半年的电梯维护费近万元，也让新物业公司偿还。对此，两个物业公司未达成共识，闹出了矛盾。

前物业公司撤退，新物业公司不能进驻，导致山水华府小区出现混乱局面。于是，前业主委员会几名成员来到长风社区反映情况，希望社区帮助解决问题。之后，长风社区主任刘燕与社区工作人员一起实地走访，并找到两个物业公司了解情况。经了解，由于前物业欠近50000元的水电费，小区的电梯及高层住户供水加压泵随时面临停运的风险。意识到事情的严重性后，社区立即联系两个物业公司的负责人和山水华府业主委员会成员一起到长风社区进行调解。

调解持续了将近一天，社区先后与两个物业公司的负责人沟通并反复做工作，最终使他们握手言和。在长风社区和业主委员会的见证下，双方最终达成一致，由前物业公司缴清所欠的水电费，新物业公司偿还前物业公司近万元电梯维护费。社区伸手相助，使问题得到圆满解决，确保了山水华府小区居民的正常生活，居民对社区表示感谢。

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