开封12331食品药品投诉举报宣传活动侧记搭建宣传平台 曝光典型案件 推进“百日攻坚”

副市长郑中华（左二）在宣传活动现场观看快检演示。

市政府副秘书长刘振远（右二）、市食药监局局长管坚勇（右三）等在午朝门广场宣传活动现场督导检查。

市食药监部门现场展示查获的假冒伪劣食品药品。

众多市民参与现场宣传活动。 本专栏图片均由全媒体记者尹杰摄

“这瓶‘广清牌’复方川羚定喘胶囊是假药，里面违法添加了激素类成分，虽然能抑制咳喘，但对人体伤害极大……”3月31日上午，顺河回族区食药监局的工作人员手拿查获的假药样品，向市民讲解假药危害和识别方法。当日，我市举行12331食品药品投诉举报宣传活动，市食药监局及各县区食药监局在开元广场等处设立宣传台，通过播放公益宣传片、发放宣传手册、现场快检演示等形式，宣传12331食品药品投诉举报热线，宣传食品药品安全法规、知识，鼓励市民通过投诉举报热线反映食药安全问题线索。副市长郑中华在市政府副秘书长刘振远、市食药监局局长管坚勇的陪同下，来到活动现场指导检查。活动结束后，市食药监局在市局五楼会议室举行了2017年食品药品安全“百日攻坚”行动典型案件通报会，通报了一批近来查处的食品药品典型案件。

当日上午，市食药监局工作人员在开元广场的大屏幕上滚动播放了3部食品药品安全主题公益宣传片，设置8块宣传展板，向过往行人发放食药安全知识手册、12331热线宣传海报等。顺河回族区、龙亭区、鼓楼区食药监部门也组织工作人员和辖区食品药品生产经营企业，在包公湖畔、公园路、午朝门广场等处开展12331食品药品投诉举报宣传活动。

顺河回族区食药监局将食品药品投诉举报12331主题宣传日活动安排在公园路协和连锁药店总部门前举行，不仅在现场接受群众投诉、咨询，还现场展示了以往收缴的假冒伪劣药品、食品，向市民介绍如何鉴别假劣食品药品。工作人员把实验室里的农残快速检测仪等多台精密快检设备搬到现场，当场检测群众从市场购买的蔬菜、生鲜肉和食用油，并现场组织8个基层所开展食品快检大比武活动。不少市民现场咨询、投诉，对生动的宣传形式连声称赞。

龙亭区食药监局采取了丰富多样的宣传形式，不仅利用群发短信和微信群向区委区政府、区直各部门和企业发送宣传提醒和宣传内容，还结合辖区“景区多、城乡远”的特点，分别在午朝门广场、柳园口乡政府门口设立宣传点，向广大游客、群众发放宣传手册和宣传单。该局还和龙亭公园联合印制了12331宣传门票发放给游客，扩大了宣传范围。柳园口乡食药监所通过有奖问答的形式，提升12331公众知晓度，宣传食品药品安全知识。

在当日上午举行的食品药品安全“百日攻坚”行动典型案件通报会上，市食药监局向媒体通报了一批典型案件，包括市食药监局查处的我市一家餐厅经营含有莱克多巴胺（瘦肉精）的五花牛肉案、顺河回族区食药监局查处的某幼儿园经营标签含有虚假内容的食品案、祥符区食药监局查处的某医院使用无合格证明文件的医用胶片案等。

据通报，我市食药监系统今年第一季度共出动执法人员3000多人次，有针对性地对重点食品药品生产经营单位开展专项检查60多家次，发现、接到线索460条，查处了246件制售假冒伪劣食品药品案件，查扣问题食品药品206批次，对违法企业罚款140余万元，移送司法机关线索 6件。其中，自3月15日我市启动食品药品安全“百日攻坚”行动以来，共出动执法人员1000多人次，有针对性地对重点食品药品生产经营单位开展专项检查30多家次，发现、接到线索235条，查处了123件制售假冒伪劣食品药品案件，查扣问题食品药品103批次，对违法企业罚款78万元，移送司法机关线索4件。

记者了解到，去年我市食药监系统围绕“有诉必接，有接必查，有查必果，有果必复”总体要求，共受理投诉举报1227件，提供各类咨询512件，办理省局交办协查函45件、外市协查函58件。在受理的投诉举报中，全部进行核查处理并对举报人进行了回复，核查回复率100%；对102件未受理的投诉举报，全部说明了不予受理的原因。符合立案的1297件，结案1238件，结案率95.5%，罚没800.018万元，移送司法机关案件13件。

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