残疾青年冯小飞自强不息 创造新天地

他是一个不幸的人，上世纪90年代因患小儿麻痹症失去了奔跑的能力；他是一个幸运的人，赶上了我市第一批云客服培训就业的“班车”，靠着自己的双手终于实现了“奔跑”梦；他是一个不幸的人，下肢不方便让他在人生路上失去了无数次机会；他又是一个幸福的人，市残联为他打开了一个巨大的就业平台，还给了他组建家庭的希望。他就是城乡一体化示范区的下肢残疾小伙子冯小飞——河南省云天下互联网科技有限公司的优秀员工。

勤奋学习 考上大学

“上班、学车、转岗、拿驾照、买车，来这里之后一切都很顺利。”清明节前夕，在河南省云天下互联网科技有限公司，满脸自信的冯小飞高兴地告诉记者，“我的车就停在公司大院内。”两年前还在为自己以后的生活发愁的冯小飞，此时已不为生活发愁，他正在考虑与女朋友定亲的事。

家住城乡一体化示范区的冯小飞是三兄弟中的老大，因患小儿麻痹症，导致右腿失去行走能力。“说句实话，因患小儿麻痹症，所以，生活上早已习惯了。”冯小飞指着自己的右腿说，“小时候也受到过他人的歧视。”好强的冯小飞并没有因此失去自信，他勤奋学习，还考上了大学。毕业后，在就业形势严峻的情况下，他不停找工作，终于在多次投递简历后，在郑州找到了一份工作，每月2500元的工资让他兴奋不已。然而，现实是残酷的，由于公司的运作模式存在弊端，他的收入慢慢变成了1700元左右。“吃饭、租房和其他支出，我的工资不够用了。”冯小飞回忆道。无奈之下，他回家待业。

不懈努力 成就梦想

看着同龄的伙伴或做生意或打工，冯小飞心里十分着急。就在这时，同村的残疾人和村里的干部向他透漏了一个信息：市残联在招收残疾人进行云客服培训。得知这一信息，他眼前一亮：这不正是自己需要的吗！报名，马上报名！

报名通过后，冯小飞第一时间赶到培训地点。与其他残疾人不同的是，大学毕业的他对电脑十分熟练，已经不需要跟班进行培训了。“没有经过初级培训，简单熟悉流程之后，我就通过了淘宝网的考核，成为云客服的一员。”冯小飞说。

幸福的生活不能靠他人施舍，要脚踏实地用双手去创造，只有这样，才能成就梦想。正式上岗之后，冯小飞一边发挥特长做好云客服工作，一边自学网络知识追赶现代科技发展，短短3个月，他的回报就超过了电话销售的最高月收入。冯小飞一脸兴奋地说：“在这里不仅住宿不收费，市残联还免费供餐。”

在云客服服务端工作的一年里，他迅速成为公司的标兵。不过，对于一个有着无限精力的年轻人来说，简简单单的客服已经不能满足他的工作需要。恰巧这时，市残联在优秀残疾人聚集的基础上，成立了新的电商公司，准备对开封特产等开设新的销售渠道。有计算机基础又经过自学网络知识的冯小飞报名并通过了考核，从简单的提供客服服务升级到了开设店铺的技术职工。

“对于我们这个行动不便的群体来说，有了工作就有了希望。”冯小飞说，“现在，我有两个希望。”原来，他在成为电商员工的同时，依旧没有放弃客服工作，“周末或晚上进行学习，反正我们外出也不方便。”在收入淡季，冯小飞依旧能够拿到每月高达5000元的综合收入。

迎来发展空间 有了新的希望

“他是我们公司第一个考取驾照，也是第一个开上私家车的人。”同是云客服员工的何砖头告诉记者，“听说他买车的钱都是自己挣的。”对于这一说法，冯小飞没有否认。他告诉记者，虽然他是兄弟三人中的老大，但是，由于行动不便，从小到大都是弟弟们在帮助他。“我多想行动自如，不需要家人陪我外出。”大学毕业后就想考驾照的他，看到自己电话销售的收入越来越少，没有了购买汽车的想法。

“不过，成为云客服之后，我又想买汽车了。”冯小飞说。去年，他参加了残疾人驾驶技术培训，迅速考取了驾照。“拿到驾照，我就买了这辆车，总花销不到8万元，我负担得起。”冯小飞指着公司院内的一辆红色小型SUV高兴地说：“现在，不仅外出方便了，而且还能带着家人出行！”

工作，给了冯小飞“奔跑”的机会；平台，给了冯小飞发展的空间；交流，给了冯小飞新的希望……残疾人脱贫致富是大问题，而残疾人组建家庭却是最难的问题。“圈子小，收入低”是主要问题，但是，这些问题在河南省云天下互联网科技有限公司得到了解决。“这是小飞的女朋友。”何砖头指着照片上相貌俊美的女孩告诉记者，“也是我们公司的职工。”冯小飞一脸腼腆地告诉记者，他正在热恋之中，而对于人生另一半的追求，以往是难以想象的，也是不可能实现的。“没有经济基础，没有工作平台，啥都不能追求。”冯小飞说。

在河南省云天下互联网有限公司，报名考驾照的残疾职工已有近10名，而谈恋爱的年轻人也在不断增多。“别看俺这里的员工行动不便，但是收入不低，准备买汽车的有好几个呢，前几天，听说有一位残疾职工准备买房……”公司门卫一脸自豪地说。

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