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“七点主任”侯秀芳

[摘要]4月5日7时,记者来到东苑社区时,该社区主任侯秀芳已在社区主干道路口执勤,维持周边秩序。随后,她又到社区转了一圈,哪里脏了、哪处乱了,她都要看一看。 担任社区主任近两年,7时准时上班、19时后下班已成为侯秀芳的工作习惯。因此,社区群众都亲切地称她...

4月5日7时,记者来到东苑社区时,该社区主任侯秀芳已在社区主干道路口执勤,维持周边秩序。随后,她又到社区转了一圈,哪里脏了、哪处乱了,她都要看一看。

担任社区主任近两年,7时准时上班、19时后下班已成为侯秀芳的工作习惯。因此,社区群众都亲切地称她为“七点主任”。

“早上岗的管理员”

“每天7点左右,上班的、送孩子上学的、出来吃早饭的……这是一天最繁忙的时候。人一多,事儿便也多,我要是不早点来社区转转、看看,心里不踏实。”侯秀芳对记者说。

东苑社区主干道交叉口有一所幼儿园,每天早上,车辆、食客、行人、上学的孩童,多种人流汇集一起,“通行难”经常在这里上演。每天7时,侯秀芳都要到这里值勤,疏导交通成为她每天工作的第一件事,侯秀芳因此被大家称为“早上岗的管理员”。3月10日早晨,一辆汽车和一辆机动三轮车在此互不相让,致使道路堵塞,正在执勤的侯秀芳耐心劝说双方互相礼让,引导过往车辆和行人有序通行。

不仅交通,侯秀芳对社区环境要求更高。2月27日7时多,北风阵阵。侯秀芳转到东苑小区北段时,看到路两旁早餐摊点附近的餐巾纸、塑料袋随风飞舞,当场责令早餐经营者设置垃圾桶,保持摊点卫生清洁。随后,她返回社区,拉来一个流动垃圾桶放在此处。此后,侯秀芳每天都会特意来此处转转。现在,不用她提醒,此处商户就会自觉维护好摊点卫生。

晚下班的“管家婆”

社区工作关系千家万户,忙碌且繁琐。侯秀芳每天都有忙不完的事,早来、迟归是她真实的工作写照。

“侯主任上班特别有时间观念,可到下班时,时间就被她抛到脑后喽!”东苑社区工作人员文景周笑着对记者说。

2016年6月23日20时许,雨越下越大。侯秀芳撑着雨伞前往经常积水的东苑小区查看。刚进小区东门,她便看到几位居民聚在一起,站在雨中。侯秀芳上前询问,原来此处路面塌陷,并被积水覆盖,给居民通行带来安全隐患。看到侯秀芳,大家倍感意外:“这么晚了,又下这么大雨,侯主任怎么还没下班?”顾不上向居民解释,侯秀芳急忙打电话安排社区协管员设立警示标志,让社区和物业公司工作人员拉来石子,冒雨将塌陷处填平,确保居民出行安全。

“晚上居民都下班回家了,社区的事会更多,我这个社区的‘管家婆’咋能抛下就走?”侯秀芳笑着对记者说。

把社区当成家 把居民当家人

作为社区主任,侯秀芳早已把社区当成家、把居民当成自己的家人。为居民办事,她从来不嫌麻烦、不怕晚。

3月20日20时,侯秀芳巡查至东苑小区78号楼时,忽然听到“扑通”一声,循声望去,只见一位30多岁的男子倒在地上,抱着腿直喊疼。原来,这名男子因为和妻子吵架,一气之下从3楼家中跳了下来。侯秀芳立即拨打120急救电话。因为正在气头上,男子的妻子闭门不出。侯秀芳只好叫来社区协管员丁现文,两人将男子送上急救车。随后,在侯秀芳的耐心劝导下,男子的妻子也赶往医院照顾伤者。直到得知跳楼男子没有生命危险,只是左腿骨折时,侯秀芳才放下心回家,而此时已是深夜了。

早上岗、晚下班的“七点主任”侯秀芳,靠着真诚和实干赢得了社区居民的肯定与赞扬。采访中,侯秀芳扬起新添的一部手机笑着说:“我现在配了两部电话,保证联系不断线。只要社区居民有需要,一个电话准到。”


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