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卷棚庙街两位居民因小事闹别扭 社区调解化矛盾

[摘要]全媒体记者王兰兰报道 卷棚庙街位于老城区,街巷里都是传统院子,有的院子里住了好几户居民,除了自家的住房,平时大家都是共享院子。不料,原本亲如一家的邻居,却因为一点小事闹起了矛盾。随着矛盾的升级,其中一位居民反映到社区,社区工作人员苦口婆心地...

全媒体记者王兰兰报道 卷棚庙街位于老城区,街巷里都是传统院子,有的院子里住了好几户居民,除了自家的住房,平时大家都是共享院子。不料,原本亲如一家的邻居,却因为一点小事闹起了矛盾。随着矛盾的升级,其中一位居民反映到社区,社区工作人员苦口婆心地做两家人的工作,最终成功化解矛盾。

63岁的张女士和57岁的李女士同住在一个院子里,几年前,两家的关系非常好。如果不是张女士来社区反映,社区工作人员还不知道两家有矛盾。张女士反映说:“李女士总是将家中的生活用水泼在院子里,每天院子里都是污水,流得到处都是。一出门就踩一脚泥,一进屋就踩得到处脏兮兮的,你说烦不烦?劝她,她也不听,这不是她的院子,怎么能这么缺德呢?”

张女士这一提意见,李女士不高兴了,她觉得张女士是故意找茬,两家闹得很不愉快。于是,张女士气呼呼地跑到社区反映情况。社区主任孙清华马上赶到张女士家中了解情况。经过了解,原来两家的矛盾早已产生,泼脏水只是一个导火索。了解情况后,孙清华先从根本矛盾解决,最终解开了双方的心结。“大家都是抬头不见低头见的邻居,为了一点小事闹得不愉快,何必呢?”经过劝说,两家人心头的怒气逐渐消除了,矛盾化解了,最终双方握手言和。


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