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开封养老院服务质量建设专项行动稳步推进塑造养老院优质服务品质

[摘要]全媒体记者汪元蒙报道 记者昨日从市民政局、市老龄委办公室获悉,根据我市民政、公安、卫生计生委、质量技术监督局和老龄办联合下发的《2017年全市开展养老院服务质量建设专项行动的实施方案》要求,目前全市各县区相关部门正有条不紊地推进相关行动,加快建...

全媒体记者汪元蒙报道 记者昨日从市民政局、市老龄委办公室获悉,根据我市民政、公安、卫生计生委、质量技术监督局和老龄办联合下发的《2017年全市开展养老院服务质量建设专项行动的实施方案》要求,目前全市各县区相关部门正有条不紊地推进相关行动,加快建立全市统一的服务质量标准和评价体系,建立以质量和效益为导向的养老院服务发展机制,坚决依法依规从严惩处欺老、虐老行为,塑造养老院“安全、诚信、优质”的服务品质,打造人民群众住得起、住得好的养老院。

在市老龄办记者了解到,各县区不仅组织辖区内所有养老院,包括未取得设立许可证的养老院对照《养老院服务质量大检查指南》认真自查,还通过自查形式,对不符合相关法律法规规章、规范性文件、强制性标准的进行了统计并要求相关单位立即整治。通过上报的自查文件记者看到,各县区对不能立即整治的养老机构提出了整治方案及期限。已有不少养老院上报了自查结果及整治方案,市老龄办工作人员正将各个单位通过自查发现的问题进行统计和分类。

据悉,本年度我市将通过一系列的自查、质量提升和认真落实“大排查、大走访、大宣传、大引导、大融合、大融入、大扶持、大监督”八大促进配合活动,确保年底全市养老院服务质量明显改善,各项服务质量基础进一步夯实,全市统一的服务质量标准和评价体系初具雏形,50%以上的养老院能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务,涌现一批质量有保证、服务有标准、人员有专长、经营有特色的专业化养老院。


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