预定实心门 买回空心门商家不诚信，消费者获得“1+1”赔偿

全媒体记者康冀楠报道 新居装修，消费者陈先生在豪德建材市场一家经营室内门的商店订购了两套实心木门，收货时却发现门是空心的，这让陈先生觉得受到了欺骗。记者6月5日从市消费者协会获悉，此事近日经过市消协调解，最终商家进行了“1+1”赔偿。

据了解，去年下半年，因为新房装修，家住金鼎丽都小区的陈先生到豪德建材市场的一家室内门商店订购了两套室内门，并支付了1000元定金。订购时，商家向陈先生承诺，该门为实心木门。在等待了一段时间后，陈先生终于收到了商家做好的木门。可是，当陈先生检查木门时，却发现这两套门居然是空心的，并不是商家当初承诺的实心门。气愤不已的陈先生当即找到商家，要求商家退货并返还1000元定金。但是，商家却以木门是订制商品不能退换为借口，拒绝了陈先生的要求。对于商家的这种不诚信行为，陈先生当即向市消协进行投诉，要求商家进行“1+1”赔偿。

接到陈先生的投诉后，市消协高度重视，在了解相关情况后，立即进行了调解。经过调解，商家退还陈先生1000元定金，并赔偿1000元。

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