身边好人：“院长”李玉萍为小区做的那些事

今年62岁的李玉萍是汴东社区物资小区居民，因心地善良、热心公益，被小区居民称为“院长”。身为“院长”的她，不仅自掏腰包为小区安装路灯、监控设备忙前跑后，更为小区的平安幸福操碎了心。近日，记者来到汴东社区物资小区采访，听小区居民讲述她如何带领居民打造幸福家园的那些事。

门卫到岗 小院管理日趋规范

汴东社区物资小区是一处集合了3家单位家属楼的小院。小院不临大街，倒也安静祥和。但对于小院中5栋楼170多户居民来说，有一个问题一直困扰着他们，那就是小院没有物业，管理无序。虽然近年来，居民自发成立了管委会，请来保安看管小区。但由于薪酬低，满足不了保安的需求，门卫频繁更换，甚至时不时出现断档无人看管的现象。另外，居民在聘请保安看管小区等诸多问题上意见不一，小区居民和谐共处的邻里关系也受到影响。

面对这个棘手的问题，李玉萍虽然知道众口难调，但还是挺身而出，采取召开居民大会、居民恳谈会等多种形式，满足了群众有序表达诉求的愿望，为起初意见相左的居民搭建了参与管理的平台和开放对话的空间。

最终，大家意见一致地聘请了看管小区的人员，而且组建了新一届管理委员会。李玉萍还争取到社区的帮助和支持，筹措资金将年久失修的值班室粉刷一新并更换了门窗。如今，小区居民的安全感指数直线上升，和谐稳定的小区环境令居民频频称赞。

加强监控 小院安全有了保障

“她为小区办的好事数不清。”小区居民牛女士竖起大拇指说，通往小区的背街多年没有路灯，到了晚上漆黑一片。为早日让该条道路装上路灯，附近居民多次向有关部门反映。李玉萍看在眼里记在心上，日思夜想怎样才能帮助大家实现这个愿望。通过不懈努力，相关部门决定为此路安装路灯。在路灯安装施工期间，她又积极做好对路灯安装位置有异议居民的思想工作，最终将这一困扰居民多年的问题彻底解决。

有一次，李玉萍发现有人在院子里偷车。年过六旬的她挺身而出，在大家的帮助下将小偷送交当地派出所。为进一步提高小院居民的安全感指数，李玉萍多方筹措资金，在未向居民收取分文的情况下，在院内安装了8个摄像头。“自从安了摄像头，我的电动车就没上过锁，安全着呢！”小区居民孔女士说。

善解人意 小院居民称赞不已

小院居民蔡女士说，物资小区原本门口没有明确的门牌，也没有院名，平时快递都不好收发。得知这一问题后，李玉萍发动院内热心居民，本着少花钱多办事的原则，带领大家将一个写有“物资小区”的门头横架在院门之上，从而解决了大家多年来邮递地址不详的困扰。

物资小区居住的老年人居多，平日里喜欢聚在一起聊聊天，但一直没有固定的场所。为了让老年人有一个固定的能聚在一起的场所，李玉萍发动小区居民，采取自愿捐助的方式，在院内搭建了一个凉棚。

小区居民姚先生说，为了大家的安居乐业，李玉萍不仅操心而且出力。路灯坏了，她将家里的灯泡拿来换上；监视器坏了，她将家里的电脑显示器搬到值班室。就连小区日常管理中需要的纸张、笔墨、胶带、粉笔、油漆等，都是她自掏腰包，从无怨言。

李玉萍的付出，小区居民看在眼里记在心上。如今，小区居民把年过六旬的李玉萍当成了小区的“当家人”，院子里有事找她说，家里有事也找她聊。李玉萍告诉记者，小院的改变，不是她一个人在付出，而是大家共同努力的结果。

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