侯红到开封市民之家调研时强调

记者董帅奇报道　3月9日上午，市长侯红来到开封市民之家，就市民之家各项服务开展情况进行调研。侯红强调，要高定位、高标准、高要求，进一步简政放权，科学制定办事规矩、优化办事流程，切实树立四种意识，真正擦亮服务窗口，提高行政效能，为开封发展营造良好环境。

走进市民之家，侯红来到阳光组工快线，“三证联办”服务窗口，城市记忆展览区，中介服务区及开封市公共资源交易中心，与工作人员亲切交谈，详细了解工作开展情况。

随后，侯红与市民之家主要管理部门负责人座谈，听取市民之家运行情况汇报，研究分析当前问题。自去年7月1日投入运行以来，市民之家共接待办事群众150万人次，受理各类行政审批服务事项77.6万件，办结率达99%，群众满意率在99%以上。侯红对市民之家的工作给予充分肯定。侯红说，市民之家是展示全市特别是政府形象的一个窗口，是服务市民和企业的重要平台，是我市经济活跃程度的晴雨表，也是市民和企业评判政府工作效率和服务水平的监测平台，一定要把这个服务窗口擦亮。

侯红就进一步做好开封市民之家各项工作提出四点意见。一要高定位、高标准、高要求，把市民之家建成展示开封形象的重要窗口和平台。要按照“全省一流、全国领先”的定位，进一步拉高标杆，全面提升服务水平，真正起到示范引领作用。二要进一步简政放权，以权力瘦身为廉政强身。要坚持“三个坚决取消”， 即凡中央和省下放取消的坚决取消；凡没有法律依据的、变相保留的坚决取消；凡从市情出发可以取消的坚决取消。同时，要对现有的182项行政审批事项进行再研究，为政府进一步简政放权提供科学依据。三要科学设置办事规矩、优化办事流程，切实提高政府工作效能。各窗口要设置简洁明了的审批流程图，尤其要进一步优化重大项目的审批流程，用好政府核准的投资项目目录。同时积极为公布权力清单和负面清单做好准备。四要树立四种意识，建设高素质的一流队伍。要有服务意识，切实践行“高效、务实、廉洁、为民”的服务理念，提供更加优质服务；要有法治意识，做到法无授权不可为、法定职责必须为；要有改革意识，积极用改革的思维破解难题；要有效率意识，找准项目审批难题的切入点，一件接着一件干，进一步优化我市的发展环境。

侯红强调，近期，市民之家要认真研究好市、县、乡（镇）三级联动审批服务机制，研究好重大项目的服务机制，进一步规范中介服务、减少灰色地带，全面清理取消非行政许可审批事项，真正为市民和企业提供优质、便捷服务，为开封发展营造良好环境。

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