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开封建立联系群众“直通车”制度 让民意诉求畅通无阻

[摘要]记者董帅奇报道 记者昨日从市委活动办获悉,教育实践活动开展以来,我市积极整合资源、创新载体,建立联系群众直通车制度,完善基层利益诉求表达机制,实现了民意诉求的畅通无阻。 搭建群众表达合理诉求直通车。以市长专线、效能行风热线、阳光快线和阳光组...

记者董帅奇报道 记者昨日从市委活动办获悉,教育实践活动开展以来,我市积极整合资源、创新载体,建立联系群众“直通车”制度,完善基层利益诉求表达机制,实现了民意诉求的畅通无阻。

搭建群众表达合理诉求“直通车”。以市长专线、效能行风热线、阳光快线和阳光组工工作站(“三线一站”)为基础,建立开封市民意搜集综合平台,作为市委、市政府搜集民意的主渠道。今年3月以来,开封市“三线一站”民意搜集综合平台共受理各类投诉3787起,从中梳理出128项问题,其中“四风”问题58项、人民群众反映强烈的立行立改问题70项。市督办组对“四风”问题责任单位下发了58个督办通知单,责令其限期整改。目前,70项立行立改问题已全部整改到位,用电、道路等一些民生问题得到及时解决,受到群众一致好评。

搭建领导干部联系群众“直通车”。我市每两个月开展一次“村官问计”活动,邀请市直有关单位主要负责人和村(社区)干部参加,现场解疑释惑,解决不了的问题统一进入部门“台账”,逐步办理,目前这项活动吸引60多家市直单位的1000多名基层干部参与,受到了各界好评。

搭建职能部门联系服务对象“直通车”。市直85家单位每月举行一次“机关开放日”活动,邀请群众代表参观机关状况,了解工作人员的工作职责及工作状态,评判工作流程是否合理高效,进一步拉近群众与机关的关系。


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