办了会员卡，美容美发店却关门了已办理新会员卡 余额可继续使用

记者张苗苗报道 3月17日，本报A11版报道了市民李女士在西门大街一家美容美发店办理了会员卡，现在卡内余额还未消费完，店却一直处于关门状态，门店任何负责人也联系不上。消息见报后，市长专线电话将这一问题转交市工商局处理。目前，经工商局协调，李女士已经拿到了新的会员卡，原会员卡里的余额可以继续消费。

市工商局表示，接到市长专线电话办公室的转办件后，就立即派专人对此问题进行了调查。经查，反映人李女士所反映的西门大街一家美容美发店现名为“威威美发店”，地址为西大街中城花园1号楼。工商局相关执法人员在现场发现，该店店门紧闭，门上贴有“内部整顿，暂停营业”字样的告示。

经执法人员进一步调查，并与反映人联系得知，该店的前身为“艾斯美发店”，反映人李女士在“艾斯美发店”充值1500元。2016年1月2日，李女士在“艾斯美发店”最后一次消费后，充值卡内尚有余额1037.8元。执法人员多方努力，联系到原“艾斯美发店”经营者，他查询李女士的会员资料后，同意李女士原会员卡内的余额可继续在其所有连锁店使用。

3月18日上午，反映人李女士与“艾斯美发店”的经营者达成调解协议，拿到了新会员卡，满意离去。

《办了会员卡，美容美发店却关门了已办理新会员卡 余额可继续使用》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://kaifeng.yuduxx.com/minsheng/362773.html，谢谢合作！