发布时间:2017-09-28 08:21 我要投稿
全媒体记者王兰兰报道 上周,家住金明大道舒心苑小区的侯女士等人拨打市长专线电话反映称,该小区现有居民80户,均没有安装暖气。近期,小区居民想安装暖气,于是向金盛热力公司提出申请,但由于没有端口无法安装。她认为不合理,希望有关部门督促处理。
接到市民反映后,市长专线将此案件转到金盛热力公司。该公司相关工作人员表示,经了解核实,该小区没有提前到金盛热力公司申请安装事宜,并签订安装合同,因此,金盛热力公司在做管网规划时未在该小区外预留管道端口,所以无法立刻受理安装。如果小区有安装需求,可在每年4~8月提前到金盛热力公司市场部申请,根据管网情况,工作人员现场核实后符合条件予以受理。
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