市长专线电话（市企业投诉中心）去年在解决民生问题上成绩显著

市长专线电话（市企业投诉中心）去年在解决民生问题上成绩显著，市长高建军近日对市长专线电话办理工作作出批示——

新的一年再上新台阶 

 全媒体记者王永杰 王兰兰报道 记者2月7日从市长专线电话办公室获悉，2017年，市长专线电话（市企业投诉中心）在解决民生问题上取得了显著的成绩。市长高建军对市长专线电话办理工作作出批示：“对2017年工作给予充分肯定，表示慰问！望再接再厉，新的一年再上新台阶。”

市长专线电话自1992年正式面向社会、群众开通以来，已发展成有60个一级网络单位、800多个二级网络单位，1646名工作人员参与办理的工作队伍，形成了一个覆盖全市市长专线工作的网络体系。随着形势的发展，市长专线电话办公室的工作领域不断拓宽与延伸。市委、市政府为进一步优化投资环境，2015年4月又在市长专线电话办公室成立开封市企业投诉中心，实现市长专线电话、市企业投诉中心合二为一的办公系统。

在过去一年里，市长专线电话（市企业投诉中心）在市委、市政府的正确领导下开展工作，观大势、谋全局，自觉服务民生，服务开封发展大局，突出工作重点，充分发挥职能作用，积极主动配合我市创文工作开展，解决了一大批群众反映强烈、影响城市形象的难点热点问题。听取群众呼声，积极向市政府领导建言献策，重点解决了武夷路河南大学教师长期反映的武夷夜市影响周边环境，要求整体搬迁问题；群众反映强烈的城乡一体化示范区万胜路市场和顺河回族区新宋路狗市长期占道经营、鼓楼区丁角街夜市脏乱差问题；外地游客反映的我市景区周边私设停车场、出租车不打表、电动三轮车拉客、酒店随意涨价问题；军干四所反映的道路年久失修、军队离退休干部出行难问题；幸福庄园无社区管理、群众办事难问题；悦都小区污水管道未并入市政管网、生活环境差问题；碧水蓝城三期供水有异味、饮用水不安全问题；雾霾天气，我市周边国道、县道扬尘污染严重问题等。

为了优化我市投资环境，重点解决了上海春舜投资集团反映的通过“招拍挂”取得的龙亭区北郊乡小李庄2010-3#宗地长期不能交付问题；市市政工程总公司反映的自2007年改制后一直变更不了工商注册登记，影响企业正常运营问题；河南景山置业有限公司反映其承接的尉氏县两湖棚户区改造项目被迫停工、企业蒙受损失问题等，为促进我市的经济发展、政治稳定与社会和谐发挥了积极作用。

1月19日，市长高建军在《市长专线电话（市企业投诉中心）工作汇报》上作出批示：“对2017年工作给予充分肯定，表示慰问！望再接再厉，新的一年再上新台阶。”市长专线电话办公室负责人表示，今年市长专线电话（市企业投诉中心）将紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持以人民为中心的理念，关注民生，掌握社会动态，创新工作机制，畅通服务渠道，倾听群众呼声，服务民生，努力开创市长专线电话工作新局面，为我市经济社会又好又快发展和实现开封复兴做出新的更大的贡献。

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