西苑社区为民排忧解难受居民称赞

全媒体记者王兰兰报道 1月17日，记者到西苑社区做社区主任记者助理时，社区居民齐国安向记者诉说了他对社区的感激之情。齐国安是西苑社区的一名失独家庭人员。知道他妻子生病出院，前几日社区工作人员上门帮助他们打扫卫生、清洗衣物，并送去了大米、面粉、食用油等，齐国安心中充满了感激。

记者在西苑社区做社区主任记者助理已有4年。这期间，记者了解到，面对困难群体，该社区以低收入家庭、残疾人、失业人员、失独家庭、老年人为关注焦点，从排民忧、解民难出发，先后开展了多项关爱活动。针对辖区内的贫困户、残疾人、空巢老人、失独家庭和留守儿童等弱势群体，开展关爱贫困家庭、关爱老年人、关爱残疾人、关爱失独家庭、关爱留守流动儿童为内容的“五关爱”活动，帮助困难人群解决生活、医疗、就业、住房、子女上学以及自身权益维护等方面的实际困难，保障困难群体和特殊群体的基本权益和基本需求，使他们切实感受到党和政府的关怀与温暖。

王素香是西苑社区的困难户，老伴生病卧床不能自理，儿子出车祸去世，儿媳身患疾病，70多岁的她还在为一家人的生计奔波。社区了解到王素香家的情况后，对她开展了特殊关照。社区工作人员多次到老人家中，询问生活情况，并多次进行节日慰问，令老人及其家人十分感动。“感谢社区工作人员长期对我们的关怀和帮助。”王素香说。

在西苑社区，关爱失独家庭已经成为工作常态。在2017年春节来临前，社区组织工作人员到辖区6户失独家庭走访，每到一户，工作人员都详细了解他们的身体和生活情况，聆听他们的心声，征询他们的需求，对他们的生活情况进行调查摸底，并为他们送上了大米、面粉和食用油等慰问品。

西苑社区主任陈宝琴告诉记者，该社区今后将建立关爱失独家庭长效机制，及时倾听失独家庭呼声，在精神上进行安慰疏导，在生活上给予关爱，鼓励他们重新鼓起生活的勇气。

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