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春节期间12315指挥中心处理27件消费投诉

[摘要]全媒体记者杨柳村报道 春节期间,市工商局12315指挥中心的工作人员坚守岗位,及时为消费者处理各类消费问题。从除夕到大年初六,该中心共接到消费者咨询89件、投诉27件、举报2件,共计118件,已处理118件。 消费者投诉主要涉及预订餐饮、住宿服务纠纷、服装...

全媒体记者杨柳村报道 春节期间,市工商局12315指挥中心的工作人员坚守岗位,及时为消费者处理各类消费问题。从除夕到大年初六,该中心共接到消费者咨询89件、投诉27件、举报2件,共计118件,已处理118件。

消费者投诉主要涉及预订餐饮、住宿服务纠纷、服装鞋帽质量、洗浴服务纠纷以及电信服务等。

消费者咨询主要涉及停车管理、旅游服务、乱涨价、食品餐饮质量、发票、客运服务纠纷等。


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