七旬老人神志不清乱坐公交车 3路车驾驶员热心相助

全媒体记者王兰兰报道 “多亏了公交一公司的好心司机，不然真不知道我妈会出什么意外！”3月15日，市民徐先生特意通过媒体向市公交一公司和3路车驾驶员王珂表达谢意。

徐先生告诉记者，他母亲今年70岁了，由于患有老年痴呆，有些神志不清。3月14日清晨，她很早就独自出门了，由于平时有早起的习惯，当时家人也没有太在意。

当天，老人从家出来后，漫无目的游荡的她行至火车站，并乘坐了3路车。据3路车驾驶员王珂介绍，当天她第二趟跑到火车站时，老人就上了3路车，看到老人年龄较大，王珂还上前搀扶了老人，并将她送到座位上。“我从火车站一路开到了终点站铁塔公园，车上的乘客陆陆续续都下车了，只有老人还坐在座位上。”王珂说，老人丝毫没有下车的意思，而且目光呆滞。看到这种情况，王珂走上前说：“老人家，该下车了。”老人一直不说话，只是偶尔点头或摇头。

细心的王珂发觉老人处在神志不清的状态，为了老人的安全，她将老人留在了车上，并给老人买来了包子和粥，及时将情况向公交一公司支部书记赵彩芳汇报。赵彩芳接到这个消息，赶紧想办法，她利用老人上车刷的公交IC卡信息，向市公交总公司IC卡中心查询，找到老人的身份证信息和姓名，但是却与老人的家人联系不上。在想尽办法后，赵彩芳最终向警方寻求帮助，通过身份证信息找到了老人家属的联系方式，警方立即和老人家属取得联系。联系上老人的家人后，王珂又开车把老人送回火车站，将老人交给其家属。

“如果没有王师傅的热心帮助，我们真不知道咋办啦！”昨天老人的儿子徐先生谈及此事时仍然激动不已，他希望通过本报向3路车驾驶员王珂和公交一公司表达谢意。

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