医院街社区物业公司成为辖区居民贴心“管家”接管老旧小区解决“老大难”问题 让下岗职工实现“家门口”再就业

垃圾无人清理、公共设施损坏无人维修、物业费收不齐……这些都是老旧小区的通病。为了解决这一“老大难”问题，2004年，禹王台区菜市办事处医院街社区成立了自己的物业公司。13年来，辖区居民再也没有为小区里的这些事儿犯过愁，而且社区很多下岗职工已通过这一平台在“家门口”实现了再就业。

社区成立物业公司

医院街社区占地面积0.8平方公里，现有住户3987户，总人口10546人，生活小区4个，几乎全是老旧小区。

医院街社区党支部书记杨艺林告诉记者，这些小区基础设施差、人多事杂、居民收入又低，各种费用也不好收，一般的物业公司都不愿意管理。以往，对于这些老旧小区，社区基本都是收取卫生费、保安费，找些人员来打扫小区卫生、对小区进行巡逻。但是，像这样的管理只治标不治本，老旧小区的脏乱差现象仍然得不到根本的改善。

“别人不愿意管，不如我们自己管。”为了从根本上改善辖区老旧小区的环境，杨艺林产生了让社区成立物业公司进驻老旧小区的想法。说干就干，2004年4月，医院街社区成立了开封市友谊物业管理有限公司。

老旧小区大变样

社区物业公司成立后，先后接管了辖区的155医院家属院、铁路中学家属院、纱厂家属院、红房院小区，对这些老旧小区进行“打包管理”。

4月5日上午，在铁中家属院和纱厂家属院，记者看到两个小区的门口都有门卫看守，保洁员在小区内认真打扫卫生、清运垃圾。“这段时间小区管理得怎么样，居民有啥意见，您说说。”在纱厂家属院，杨艺林让小区居民张为民评价一下小区物业管理工作。“咱社区的物业公司就是不一样，像路灯不亮、房屋漏雨这些问题，都随叫随到，及时维修。小区卫生搞得很好，而且物业费也少，一年才60元。”张为民说，以前他们三天两头更换物业公司，因为经常丢东西、环境脏乱差，一些家庭条件好的居民都搬到别处住了。自从社区物业公司接手管理纱厂家属院后，不仅小区环境大变样，居民的安全感和满意度都有了很大提升。

在“家门口”上班

“事实上，物业公司成立前，社区工作人员就挨家挨户发放了便民服务卡，并了解了居民需要什么样的服务。”杨艺林说，社区物业公司根据居民的需求制定了发展规划，并确定了保安、保洁、物业管理等具体岗位。而这些岗位都是优先招录辖区低收入群体和下岗职工。

杨艺林说，辖区居民在“家门口”当物业管理员、保洁员、保安，由于熟悉环境，工作起来十分方便，同时为街坊邻里服务自然更加卖力。对于老旧小区的居民来说，由熟人来为他们提供服务，也多了一分信任和安全感。

今年51岁的徐明生是医院街社区居民。2003年，他和爱人双双下岗，生活一度十分困难。“下岗后，我摆过地摊，到餐馆端过盘子，但是干的时间都不长，收入也不稳定。”徐明生感慨地回忆道，2006年，他在走投无路的情况下来到社区反映了家里的情况。没想到，一周以后杨艺林就安排他参加保安工作培训。一个月过后，他就在155医院当上了保安，这一干就是11年。

据了解，仅2016年，医院街社区物业公司就与20家单位签订了劳务合同，帮助辖区60多位居民实现了再就业。13年来，该公司已累计为社区900多名下岗职工提供了就业岗位。

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