发布时间:2019-12-20 08:54 我要投稿
全媒体记者刘杨报道 “五一”小长假期间,开封交通运输集团所属各长途汽车站累计发送旅客8.97万人次,开行长途客运班线3494班,安排加班车辆70多辆。假日运输中,该集团没有发生责任安全事故和服务质量投诉,圆满完成了假日道路运输任务。
受铁路运输运能提升和自驾游旅客增加的影响,今年“五一”小长假期间,我市公路客运总量继续呈现下降态势。面对客运市场的变化,开封交通运输集团从确保旅客安全出行和大力发展运游一体化出发,早准备、严管理、精服务,及时采取积极措施,确保“五一”假期道路运输安全平稳有序,最大限度满足群众小长假的出行需求。
为做好运输组织工作,该集团提前安排各长途汽车站客运人员深入各大院校开展上门服务,根据市场调查及时调度客运车辆开展包车业务。为满足抵汴游客游览古城的出行需求,该集团所属各旅游咨询中心提前备足旅游年卡和各旅游景区门票,推出“开封一日游”和“自由行”等多条旅游线路,开展凭长途汽车票免费乘坐城市旅游专线车等优惠活动,为广大来汴游客提供了方便。
“五一”小长假期间,该集团所属各长途汽车站职工放弃休息,坚守岗位,无私奉献。根据该集团的要求,各长途汽车站继续深入开展文明服务和文明创建活动,大力组织客运工作人员和礼仪服务班组开展为旅客送温暖活动。假日中,该集团共受到旅客表扬50多次,旅客服务保持零投诉,圆满完成了道路运输工作。
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