芜湖：演绎城市软硬环境巨变

　　美丽的江城芜湖是本报“文明城市全国行”大型异地采访活动第一采访组的最后一站。7月17日，当采访组乘坐的车辆刚刚驶入这座皖南城市，映入眼帘的是干净如洗的街道和遍布街头的公益广告。

　　生活在这座美丽的城市，芜湖人颇为幸福。芜湖老百姓说起创文这些年感受最直观的变化是，城市更整洁更有序了、市容面貌更漂亮了。

　　梅花香自苦寒来。炼成全国文明城市，芜湖绝非一日之功。

　　争创全国文明城市，打造优越的软硬环境是发展的基石。目前，芜湖城区88条主要道路全部实现夜间冲洗全覆盖，通过夜间冲洗加白天保洁，有力提升城市环卫水平，主要道路基本达到“路见本色，标线清晰”的要求。

　　从2013年年底开始，芜湖市响应安徽省号召，以“三线三边”为突破口开展城乡环境综合治理，提升城市发展环境和人居环境。流动摊贩是城市管理中最令人头疼的难题。在芜湖，城市管理部门采取建立规范化摊群点引导流动摊贩进点规范化经营，降低对市容环境带来的负面影响。结合打造便民服务点，在市民需求、摊贩谋生和市容管理三者之间寻找最佳平衡点，和谐文明执法，提升管理形象。

　　乱吐乱扔是让人厌恶的不文明陋习。2012年起，该市镜湖区率先启动“垃圾不落地，文明在手中”主题实践活动，号召行人不乱丢、车上不乱抛、店铺不乱倒，并加大对不文明行为的查处力度，发动市民有奖举报。广大市民从纠正陋习中提升了文明素质，维护了城市环境。

　　软环境方面，芜湖积极探索“文化+科技+旅游”的文化产业发展新模式，全市规划了8个主题公园，建成了方特欢乐世界、方特梦幻王国两大主题公园，所有的这些都为芜湖创建文明城市提供了良好的环境支撑。作为坐拥这么多主题公园的芜湖市民，幸福感怎能不爆棚？

　　提升一个城市的文明度，最终是提升市民的文明素质。在创文过程中，芜湖注重将“创建文明城市”和“培育文明人”有机结合，培育和践行社会主义核心价值观。值得一提的是，芜湖通过打造“一米阳光”志愿服务品牌，多领域多形式开展志愿服务，涌现了一批“全国社区志愿服务示范城区”“全国社区志愿服务示范街道”“全国社区志愿者之星”“全国优秀志愿者”。芜湖还在安徽省率先自发组成创建“志愿军”——市文明城市建设督察团，在这里，来自市直机关副县级以上的数十名离退休老同志，不图回报，以奉献为乐，活跃在文明城市督察第一线。道德讲堂春风化雨，育人无数。芜湖还大力推进居民道德档案建设工程，构建家庭、单位、社会（社区）“三位一体”道德评价体系。

　　去年，芜湖拉开了“权力清单”制度改革大幕，对行政审批事项进一步精简压缩，建立以政务服务中心为主中心，市民服务、企业服务、社会组织服务为副中心的信息化管理服务模式。根据时间表，2015年将在全市范围内推行行政权力清单制度。通过窗口单位的文明创建活动，让市民诟病的“脸难看，事难办”已成历史，取而代之的是“微笑服务、温馨窗口”。清正、廉洁、高效成为芜湖政风、行风的关键词。

　　安徽省社会科学院发布的2014年《安徽省城市居民幸福指数分析评价》，公布了2014年16个城市幸福指数排名，芜湖居民幸福指数继2013年之后，再次位列全省各城市之首。而这，恰恰是一个城市文明程度的体现。一朵城市文明之花正在绚丽绽放。

　　（详细报道见第四版、第五版）

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