文明旅游 一道亮丽的风景

文明，让旅游更赏心悦目。古都开封，一个传统和时尚兼具的旅游城市，深受游客的追捧和喜爱。当大众旅游时代来临时，倡导文明旅游的工作也显得尤其重要。近年，我市文明旅游制度建设初见成效，游客素质有了明显提升，文明旅游渐成风尚。如今，在开封，文明旅游已成一道亮丽的风景。

文明旅游彰显着城市形象。2017年年初，由河南省旅游局和河南省文明办主办的“回老家过大年——文明旅游看河南”活动启动仪式在开封举行。在活动现场，一面“文明旅游签名墙”吸引了众多嘉宾和游客的参与。大家纷纷签名表示，文明从自我做起、从小事做起，让文明旅游在中原大地蔚然成风。与此同时，河南省335家旅行社积极响应国家旅游局的号召，公开承诺诚信经营，恪守职业道德，做好文明旅游示范和引导，其中开封20家旅行社参与该活动，并公开承诺将文明旅游坚持到底。

文明旅游让旅游景区更美。今年1月，我市清明上河园景区在河南省旅游局的支持下，联合策划了三个城市的骑友低碳出游“第一骑”活动。来自全省各地的300余名骑友骑行到清明上河园，目的就是倡导绿色出行、文明出行。骑友们纷纷表示，借助清明上河园在国内外的知名度和影响力，在新的一年里希望大家都低碳旅游、绿色旅游、环保旅游、文明旅游。

文明旅游提升市民文明素质。文明旅游离不开监督和管理，很多细心的市民会发现，在节假日期间，我市的文明志愿者纷纷走上街头，开展志愿服务。这些志愿服务站免费为游客发放导游图、提供饮用水、进行公益引导等，其内容不断丰富、形式不断创新。不仅如此，我市旅游管理部门还建立旅游诚信“红黑榜”，公开“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报方式，支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型案件。在充分发挥旅游服务质量社会监督员和旅游志愿者监督作用的同时，实时发布提醒信息，让旅游者遵守旅游文明行为公约和行为指南，自觉抵制不合理低价游。

带上文明去旅游，让文明旅游成为一道亮丽风景。文明旅游，功夫在平时，这不仅需要内化于心、外践于行，内外兼修，也需要由外至内的约束监管，从自身做起，于细微之处体现文明旅游。

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