汴京路社区经常回访困难群众 帮助解决生活难题

全媒体记者王兰兰报道 3月14日，记者在汴京路社区做社区主任记者助理时获悉，为切实做好辖区内低保户生活保障工作，汴京路社区采取不间断回访的工作方式，及时为其提供必要的帮助。社区的贴心服务让这些居民深受感动。

社区低保户孙禹家境贫穷，一家三口人中有两人是残疾人，孙禹本人无工作，父母均已去世。社区得知其情况后，及时上报社区相关负责人，为其申请解决了低保。去年11月，社区工作人员通过回访得知，孙禹家中缺少过冬的棉衣和棉被。了解这一情况后，次日，社区主任邹凤仪和副主任邢百敏便将过冬物品送到他家，解决了他的燃眉之急。辖区居民段宏身患一级精神残疾，邹凤仪带领社区工作人员经常入户看望他，利用手写的方式和他哥哥交流。邹凤仪表示，社区对有困难的家庭都会尽力帮助，这也是社区应该做的。

据了解，汴京路社区现有低保户34户，其中残疾、重病、困难老人及留守儿童16人。在日常的社区工作中，社区对这些低保人员全部建立了详细的低保档案。为了及时了解这些低保人员更详细的情况，社区还经常通过电话、微信等方式和他们联系。对于生活不能自理的聋哑残疾人，社区还采取入户调查、邻里走访等方式了解他们的生活状况，如有临时困难，能解决的就及时解决，不能解决的就及时上报。据了解，近年来，汴京路社区已为这些低保居民先后解决生活难题20多件。

“有些低保户，特别是孤寡老人和残疾人家庭，生活困难情况让人无法想象，有时候真是在等着每个月的低保金过日子。我们通过不间断的回访，可以及时了解他们的需求，及时给他们提供帮助。”邹凤仪说，低保对象是特殊困难群体，社区只有把工作做细了，才能把党和政府的温暖送到他们的心坎上。虽然汴京路社区愿意多为低保户做点事，但是他们还是希望老百姓的生活越来越好，低保户的数量越来越少。

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