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一名普通干警的为民情怀

[摘要]在鼓楼区人民法院近日举行的表彰大会上,该院将唯一的突出贡献奖颁发给了朱静选同志。朱静选是鼓楼区人民法院信访大厅的一名普通干警,他怀着满腔热情,坚守在平凡的工作岗位上。他每天坚持写日记,记录下工作中的点点滴滴。他虽已50多岁,但每天都是第一个...

鼓楼区人民法院近日举行的表彰大会上,该院将唯一的“突出贡献奖”颁发给了朱静选同志。朱静选是鼓楼区人民法院信访大厅的一名普通干警,他怀着满腔热情,坚守在平凡的工作岗位上。他每天坚持写日记,记录下工作中的点点滴滴。他虽已50多岁,但每天都是第一个到岗、最后一个离开,在平凡的岗位上默默无闻、脚踏实地,以热情文明的服务,赢得了群众的信赖和称赞。

在朱静选的办公桌抽屉里,整齐摆放着几本日记本,里面记录着他为来访群众办事、解难题的一个个瞬间。这些日记里记录着他频繁跑工地、不厌其烦打电话为农民工兄弟讨血汗钱,利用下班时间化解夫妻矛盾纠纷、帮他们挽回婚姻,为前来咨询法律问题的贫困群众送回家路费,下雪天将迷路老人平安送回家……字里行间流露的都是他对工作的认真执着和对群众的一片真情。

“把工作的事记在日记里,心中就多了一分责任和担当。”朱静选说。不论春夏秋冬,朱静选每天都早早来到办公室,擦门窗、打扫房间,为来访群众营造温馨舒适的环境。在办公桌上,他设置了一个温馨提示牌,上面写着“事不三思总有败,人能百忍自无忧”,他希望当事人能多一些冷静、少一分冲动。对每位来访的群众,朱静选都认真、真诚对待,从“站起来、迎上前、送出去”这些细微处做起,把司法过程变成一种人文关怀。接待中,他调处了许多当事人的矛盾纠纷,有效减少了群众诉累,节约了司法资源。

据统计,5年来,朱静选共接待涉诉来访1157人次975件,协助院领导接待来访476人次378件,诉前调解102件,接受法律咨询8800余人次,帮助农民工讨要工资52.5万元,建立涉诉来访登记本、信访来访表、法律咨询登记表等6本台账,因工作突出多次受到上级领导的表扬。

在日常工作之余,朱静选积极探索新的接待来访群众的方式方法,如通过“三个改变”大力推动工作开展,发挥“茶几板凳”作用,在帮助群众化解纠纷、解决矛盾的同时,进一步改进工作作风、提高工作效率,不断提升群众的满意度和司法公信力。

朱静选一心工作,从来不提个人难处,一切以大局为重。有一年冬天,朱静选的胳膊不小心摔骨折,他缠着厚厚的绷带忍着疼痛坚持上班。当院领导知道情况后劝他回家静养时,却被他婉言谢绝。2017年1月,朱静选的妻子卧病在床,他为了不耽误工作,只利用中午和晚上回家照料妻子。

有一次,朱静选接待了一位讨薪的农民工兄弟。了解到他的困难,得知他还没吃午饭,朱静选悄悄为他买来了一份午饭,安慰他先吃饭别着急。接着,朱静选奔波6天帮他追回了5000余元的工资款。

2015年3月,朱静选将院里表彰奖励的300元、自己又拿出300元,凑成了600元,全部买成书包赠送给朱仙镇一所小学的贫困学生。

多年来,朱静选曾救助过徘徊在包公湖边精神受创伤的青岛女大学生,帮助过油坊胡同的落魄青年,数次主动上门为敬老院老人义务理发……他做好事总是默默无闻、干工作从不计较个人得失,他怀着对司法工作的执着和热爱,在工作岗位上恪尽职守、尽职尽责,以实际行动诠释了法院干警亲民、爱民、为民的情怀。


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