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市委书记盯上那层玻璃

[摘要]冲破玻璃墙,搭起连心桥。 昨日记者走进通许县冯庄乡便民服务大厅内看到,原来隔在各服务窗口与前来办事群众之间的玻璃不见了,看到办事群众,工作人员也都热情地打着招呼。这才是真正的便民!群众拍手称快。 这层隔在干部和群众之间的玻璃被拆除,源于市委...

冲破“玻璃墙”,搭起“连心桥”。

昨日记者走进通许县冯庄乡便民服务大厅内看到,原来隔在各服务窗口与前来办事群众之间的玻璃不见了,看到办事群众,工作人员也都热情地打着招呼。“这才是真正的便民!”群众拍手称快。

这层隔在干部和群众之间的玻璃被拆除,源于市委书记吉炳伟一次关于基层便民服务制度建设的调研。

吉炳伟5月16日来到冯庄乡便民服务中心,“社保劳务”“民政救灾”“计划生育”等各个服务窗口一字摆开。吉炳伟走近每个窗口,隔着一层玻璃与正在值班的工作人员交谈起来,询问大家日常上班和工作运转情况。基层工作人员也打开话匣子,敞开心扉向市委书记介绍日常工作开展情况。

听说冯庄乡把财税、劳动保障、计划生育、民政救助、公安户籍、国土资源、司法救助、矛盾调处8个服务站所的资源进行整合,建成了便民服务大厅,吉炳伟露出了笑容。

突然,各个服务窗口前的这层玻璃,引起了吉炳伟的注意。吉炳伟直言不讳地说:“这层玻璃隔在这儿,有点问题。不要玻璃也没事,这里又不是银行。群众来这里是办事的,应该向老百姓敞开。为老百姓办事,应该让乡亲们少过一扇门、少隔一扇窗。”

市委书记的话在便民服务大厅内回荡,引起了随行的通许县、冯庄乡工作人员的一片叫好声。他们当即表示要尽快拆除这层玻璃,真正把服务群众“最后一公里”变成“零距离”。

“少了一层玻璃,党员干部和我们之间的‘隔心墙’没有了,干群关系的距离进一步拉近了!报纸上、电视上最近一直在讲‘三严三实’,看来是动真格啦……”如今,冯庄乡群众无不竖起大拇指。


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